Ответ на пост «Альфа-Банк и "налог" на забывчивость: как тихо тают ваши деньги»2
С Альфа-банком у меня была своя история.
Была у меня кредитная карта, я периодически пользовался овердрафтом с беспроцентным периодом, смс отключены, во время гасил, и голову не забивал.
Потом необходимость в ее использовании отпала, выровнял в ноль, спрятал с глаз долой, забыл на пол года. Через пол года захожу в приложение онлайн и что я вижу: раз в квартал банк снимает с кредитной карты деньги за обслуживание счета, погружая баланс в минус, соответственно я об этом не знаю (смс уведомления отключены) и не гашу, начисляются штрафы и пеня за просрочки платежей!!! То есть меня без меня определили в должники и злостные неплательщики!!!!!! Не исключаю, что пропустил какое-нибудь описание в договоре мелким шрифтом, или онлайн соглашение неглядя онлайн подписал, но человеческий подход, считаю, быть должен.
А что было бы с этим счетом через год или 2 страшно подумать...
Ответом для хейтеров и различного рода несогласных, очевидно следующее:
1. смс-информироварие отключают, чтобы не платить ежемесячно банку за услугу по карте, которой не пользуешься. К тому же если уверен в себе и помнишь что творится на твоих счетах, зачем тебе смс-помощь от банка, которая распространяется больше на операции с использованием непосредственно самой карты.
2. Банк самостоятельно начинает списывать деньги со счета (просто так!!!!), не информируя об этом клиента, даже с помощью тех же пресловутых 1-2 смс. Если есть не всеми читаемые условия, по которыми банк все же руководствуется, так почему в том же смс их не повторить за определенный период перед снятием и, впоследствии, опираясь на это условие, в момент снятия?...
Вывод: закрыл все карты в Альфа банке, отозвал все разрешения и персональные данные, установил всевозможные запреты на информирование меня.
Альфа-Банк, так нельзя!!! 🤦