Яндекс.Маркет и доставка
У мамы сегодня, 23.09, др. С сестрой решили сделать подарок и заказали холодильник на Яндекс. Маркете. Заказ сделали 20.09. Через счёт Яндекс. Подключён Плюс.Мульти(важно ли это?!). Стоимость доставки 1199р. Обещали доставить 23.09. Самое то подумали мы. Мать приезжает с отдыха 24.09. Успеем поставить на место старого, сестра ленту купила - подарок же.
Весь период с 20 по 23.09 в приложении приходили уведомления по типу: заказ приняли, собрали, отправили, ждите. И даже сегодня, утром было написано: ждите, сегодня привезём. Но в 9:20 они решили, что не нужен он нам сегодня, а нужен 30.09 и перенесли доставку на неделю. Наверное по пути к нам курьера остановили ДПС с военкоматом и вручили повестку.
Началась переписка с поддержкой, но я не был удивлён не одному из ответов, как думаю и все Вы, так или иначе, связанные с Яндекс.Сервисами.
Обидно, что подарок не вручим вовремя и придётся объяснить, что у нас есть нечто лучше подарка - рисунок подарка!



Маркетплейсы
4.1K постов5.8K подписчика