14585

Яндекс как обычно ничем не может помочь8

UPD Яндекс со мной связались и вернули деньги за заказ

Ситуация просто 10/10. Давно облизывались на ресторан Домычалась. Фотки вкуснючие, но дорого.

Но всё-таки созрели. Решили сделать маленький пробный заказ: 2 бургера хот-дог (на 3+к 🫠)

Муж говорит: такие вкусные и дорогие бургеры надо есть в ресторане. Пытаюсь найти Домычалась на картах – нет.

Нахожу сайт, там город Москва.

Звоню: какой адрес в Краснодаре?

– Но у нас нет ресторана в Краснодаре.

–А что тогда ко мне едет?

–Мы не знаем!

Ээээм...

Со мной связывается директор ресторана из Москвы, я параллельно пишу в поддержку, прошу дать мне номер ресторана для связи - присылают номер Московского рестика, где мне уже сказали, что такого ресторана нет в моём городе.

Директор ресторана в шоке от бизнеса по-кубански: кто-то просто стащил бренд и продаёт бургеры в Краснодаре от лица довольно неплохой организации. Мб мне запустить свой Макдональдс? 🤔

Приехал заказ, полная параша. Вот, что я заказала:

Вот, что приехало:

Огурцы, помидоры и хлеб из Ашана. Но пост я пишу, чтобы поделиться с вами прекрасной работой поддержки Деливери (он же Яндекс Еда). Без лишних слов, глядите на нашу чудную переписку:

Вот такие дела. Денег за заказ не вернут, помочь не могут. Директор настоящего ресторана добился блокировки на Яндексе, сейчас уже этот рестик недоступен.

Как вам идея для бизнеса? Стырить бренд, фотки и меню, присылать какую-то хрень, а Яндекс не может ничем помочь и решить вопрос - вам всё прислали как надо, никто не виноват.

Такие дела)

1067
Автор поста оценил этот комментарий
А при чем тут состав? Нужно было давить, что вы заказали в этом рестике, а едет не из него. Так можно маку бизнес устроить. Слать от них вместо всех заказов. Ну бургер же? Какая разница откуда.
раскрыть ветку (1)
272
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо всем за огласку! Яндекс связался со мной, деньги вернули!
показать ответы
1440
Автор поста оценил этот комментарий

Вот что всегда бесит, так это безответственность и не доведение дела до конца. Что значит: Директор настоящего ресторана добился блокировки на Яндексе, сейчас уже этот рестик недоступен. И что? Это все? Типа: "не проканало" расходимся. Это мошенничество, за это предусмотрена ответственность согласно законодательству РФ. Пока за такие дела не будет "Клистириум вставляре" по полной программе всем, кто к этому причастен, такое будет встречаться повсеместно.

раскрыть ветку (1)
614
Автор поста оценил этот комментарий
Мне директор московского ресторана написал, что подаст в суд на "собственника" (он смог его найти), сейчас пытается заставить Яндекс вернуть мне деньги, если они не вернут, обещал, что сам вернёт мне) посмотрим 😅
показать ответы
1095
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

@yandexeda,  контора пидорасов, верните деньги человеку

раскрыть ветку (1)
224
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо всем за огласку! Яндекс связался со мной, деньги вернули!
показать ответы
440
Автор поста оценил этот комментарий
В Роспотреб кидайте жалобу
раскрыть ветку (1)
168
Автор поста оценил этот комментарий
Мне директор московского ресторана написал, что подаст в суд на "собственника" (он смог его найти), сейчас пытается заставить Яндекс вернуть мне деньги, если они не вернут, обещал, что сам вернёт мне) посмотрим 😅
показать ответы
1067
Автор поста оценил этот комментарий
А при чем тут состав? Нужно было давить, что вы заказали в этом рестике, а едет не из него. Так можно маку бизнес устроить. Слать от них вместо всех заказов. Ну бургер же? Какая разница откуда.
раскрыть ветку (1)
80
Автор поста оценил этот комментарий
Не пробиваемая поддержка
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
2999
Автор поста оценил этот комментарий

Огурец видишь?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
338
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо всем за огласку! Яндекс связался со мной, деньги вернули!
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги верните!! А бургер кто будет возвращать?? А ха, ты же его сожрала

раскрыть ветку (1)
67
Автор поста оценил этот комментарий
Я предлагала вернуть заказ, они ответили, что не могут связаться с рестораном)))
показать ответы
43
Автор поста оценил этот комментарий

я вот думаю, в данной ситуации пострадавших 2, физ.лицо в Краснодаре и юр.лицо в Москве. директору может и не хочется этим заморачиваться, может надо его простимулировать?

раскрыть ветку (1)
65
Автор поста оценил этот комментарий
Он со мной второй день на связи, думаю, он это так просто не оставит.
показать ответы
19
Автор поста оценил этот комментарий

Так он же пишет что их нет уже на Яндекс.еде.


Так доступен или нет?

раскрыть ветку (1)
46
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ты дурак? Яндекс это агрегатор
раскрыть ветку (1)
73
Автор поста оценил этот комментарий
Ты дурак. Пост читай.
показать ответы
26
Автор поста оценил этот комментарий

он даёт контакты продавца, если так, или выступает в роли «анонимайзера»?

раскрыть ветку (1)
24
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, они дали контакт реального ресторана в Москве. Я туда позвонила и узнала, что в Краснодаре их нет. Я попросила поддержку связаться с рестораном в Краснодаре, они сказали, что у них не получается.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

а яндекс то утт причем? он просто доставка и не более того. И он не проверяет воровство торговых марок и меню.

Странная доебка до яндекса.

раскрыть ветку (1)
102
Автор поста оценил этот комментарий
То есть мне могут прислать что угодно, любого качества и состава, а Яндекс ни при чем? Деньги я им переводила за заказ. Очень удобно брать деньги и не отвечать ни за что)
показать ответы
90
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте еще раз написать , там все зависит от операторов , мне в такой ситуации тоже сначала отказали , на второй раз деньги на карту не вернули конечно но прислали промокод на всю сумму заказа.
раскрыть ветку (1)
19
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо всем за огласку! Яндекс связался со мной, деньги вернули!
54
Автор поста оценил этот комментарий
Как вариант, они не перевели дегьги им и не перевели деньги вам.
раскрыть ветку (1)
38
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати похоже на них)
131
Автор поста оценил этот комментарий
Пока есть возможность заработать денег на обмане и не наказуемо. Так и будет продолжаться
раскрыть ветку (1)
64
Автор поста оценил этот комментарий
Я просто в шоке, что Яндекс, понимая уже, что это мошенники, просто перевели им мои деньги и сказали мне, сорян, ничего сделать не можем. Но хотя бы ресторан заблокировали.
показать ответы
45
Автор поста оценил этот комментарий

Как же выгодно в России заниматься мошенничеством. Яндекс ответсвенности не берет на себя, зато процент дерет непонятно за что.

раскрыть ветку (1)
74
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже тоже решила, что неплохо открыть на Яндексе Макдональдс и присылать бутеры с колбасой. За день отобью свои деньги назад, пока не заблокировали)))
показать ответы
25
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, я маленькую тайну открою- вы переписывались с ботом. Там нет живых людей. Все задержки в ответах- имитация живого человека. До живых людей не достучаться. На горячей линии эти бараны шлют в чат, мычат что ничем помочь не могут и бросают трубку. Можете провести эксперимент, написать любую чушь в чат про свой бургер и увидите стандартный ответ.... Через какое то время боту это надоест и он перестанет отвечать.... Бизнес по-русски у яши.... Они никому ничего не компенсируют... Обжегся 2 раза......


Потом будут ответы: мы проанализировали ситуацию, постараемся такого не повторять. Компенсация не предусмотрена.....

раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Мне директор московского ресторана написал, что подаст в суд на "собственника" (он смог его найти), сейчас пытается заставить Яндекс вернуть мне деньги, если они не вернут, обещал, что сам вернёт мне) посмотрим 😅
351
ГЛЯНЬ НА КНИГУ!!!
Автор поста оценил этот комментарий

До Яндекса не домычались

раскрыть ветку (1)
43
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо всем за огласку! Яндекс связался со мной, деньги вернули!
показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

Да тут по виду хрен определишь что там было изначально! Сначала съели почти до конца а потом выложили какой-то огрызок и возмущаются!

раскрыть ветку (1)
26
Автор поста оценил этот комментарий
Вторая фекалия - это хот-дог 😂😂😂
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А глава исполнительной власти - Путин В.В. Вот к нему и надо обращаться.

раскрыть ветку (1)
41
Автор поста оценил этот комментарий
Кто взял деньги, к тому и обращаюсь)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

да именно так

можно сделать по другому. вы оплачиваете заказ в кафе, потмо опалчиваете отдельно курьера. Состыковываете курьера и кафе и вам привезут ваш заказ. Зато деньги вы сразу перевели за еду куда надо и курьеру куда надо. И все.

раскрыть ветку (1)
57
Автор поста оценил этот комментарий
Только нет такого кафе) они были представлены исключительно в Яндексе еде/Деливери, я хотела в кафе дозвониться, но они шифровались, зато вышла на директора настоящего ресторана, и конторку эту прикрыли
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
1.Еда из агрегатора всегда дороже, потому что с ресторанов берут 35% комиссии за заказ
2. Наверно надо было узнать про место "до" заказа.
3. По закону еду вообще очень сложно вернуть, иначе бы все питались бесплатно
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Ну тут же вопрос не в том, чтобы вернуть еду, а в том, что мошенников вскрыли)
показать ответы
94
Автор поста оценил этот комментарий
Бизнес по кубаноидски. Вы же там живете, вы должны помнить что каждую минуту вас хотят наебать.
раскрыть ветку (1)
31
Автор поста оценил этот комментарий
Я прикрыла сеть мошенников, я герой)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

не вкусный что ли?

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Огурцы с вишней – звучит оч вкусно 😂
показать ответы
36
Автор поста оценил этот комментарий
Телепортация заложена в цену
раскрыть ветку (1)
28
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже в какой-то момент надеялась, что за такую цену они везут мне их из Москвы
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Съела? Вкусно? Или ттказалась?

раскрыть ветку (1)
52
Автор поста оценил этот комментарий
Я попросила вернуть заказ и деньги, но они ответили, что не могут связаться с рестораном. И деньги не вернули, разумеется. Ресторан со мной тоже не связался, это ожидаемо.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Яндекс тут причём?

раскрыть ветку (1)
37
Автор поста оценил этот комментарий
Сервис Деливери клаб - он же Яндекс еда, он же Яндекс)
показать ответы
90
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте еще раз написать , там все зависит от операторов , мне в такой ситуации тоже сначала отказали , на второй раз деньги на карту не вернули конечно но прислали промокод на всю сумму заказа.
раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Та же песня
Иллюстрация к комментарию
36
Автор поста оценил этот комментарий
Ну смотря чем насрали. Нужно свериться с составом
раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
В ход дог точно насрали судя по виду (фотку выше скинула)
5
Furry Force
Автор поста оценил этот комментарий

Нужно

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Альфа-Банк написали, что они не могут отменить операцию, которая в обработке...
показать ответы
98
Автор поста оценил этот комментарий

В похожей ситуации(но у меня само заведение положило в заказ не то, что заказывали, а потом морозилось вернуть деньги) просто написал в сбере в чате для чарджбека. Деньги вернули за 30 минут))

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Альфа пишет, что пока заказ в обработке, соси писю
показать ответы
85
Автор поста оценил этот комментарий

Когда в "Яндекс-Такси" водители грабят, насилуют и убивают - он тоже ни за что не отвечает.


Агрегатор лишь оказывает информационные и логистические услуги.


И вообще - это иностранная компания, созданная двумя евреями и зарегистрированная в Нидерландах.


Но в итоге у евреев её отжали путинские братки-олигархи.


А эти вообще никогда ни за что отвечают.


Мы для них "лохи" и "терпилы".

раскрыть ветку (1)
31
Автор поста оценил этот комментарий
Ну чем больше таких историй будет освещаться, тем больше людей будут настороже. Ну и мб кто-то из Яндекса адекватный обратит внимание на беспредел.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можете ближайшую к вам улицу назвать? Мне не выдаёт такую бургерную в деливери

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Краснодар? Они уже заблокировали этот ресторан
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Выяснили, откуда всё таки приехал ваш заказ? Где-то же курьер его взял.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Адрес там изначально был (инфо о ресторане), просто на картах или где-то в интернете по этому адресу ничего нет.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда возникает вопрос, могут ли оригинальные "домычались" нагнуть и яндекс и тех кто спиздил бренд, ну ладно, прям нагнуть яшу у них не выйдет, но как минимум могут настаивать на прекращении сотрудничества, ведь кубанские ухари фактически юзают товарный знак, если он зарегистрирован официально, незаконно и яша фактически окажется пособником, в случае отказа от прекращения сотрудничества.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Да, директор настоящего ресторана нашёл собственника, планирует идти в суд
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ну ХЗ. Яндекс конечно пидоры, но ТС тоже... так сказать - простофиля. Получается ресторан заинтересовал, а на то что он в Москве, а не в ТСовских ебенях - не обратили внимания?
раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я же делаю заказ через Деливери, там написано Краснодар, есть адрес. Но нет контактов. Потом я уже пыталась найти ресторан на карте, не нашла, стала звонить – так и вскрылась схема)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот вот, сами блин мысль изложить не могут, а потом жалуются что поддержка из заворачивает. Так-то это обычное явление, что готовое блюдо может отличаться от фото, хотя по факту не на это напирать надо было

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вроде я так и писала
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
38
Автор поста оценил этот комментарий
Его ещё и покусал кто-то по дороге
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Каюсь 😂
Автор поста оценил этот комментарий

а зачем думаете она запилила этот пост? Директор уже пообещал кой чо сверху того, что разберется :) Котлета с хлебом за три штуки? Что с вами, люди?!

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Он мне пообещал, что вернёт деньги сам, если Яндекс не вернёт. Пока жду)
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Съела? Вкусно? Или ттказалась?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Там нельзя было отказаться, съели)
17
Avada kedavra kurwa!
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Вернули деньги, ура)
3
Автор поста оценил этот комментарий

ну значит как обработка закончится надо будет повторить, у меня была такая же ситуация с ними

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо всем за огласку! Яндекс связался со мной, деньги вернули!
Автор поста оценил этот комментарий

чес говоря, а что вы ожидали от салата в хлебе? то, что он снят красиво на фото - не меняет сути. в мск он был бы +- такой же.

Ну и покупать бургеры в ресторане - это очень своеобразно.. мягко говоря.


не оправдывая тупость поддержки, которая могла хотя бы изобразить заинтересованость

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вообще это должен быть быть не салат в хлебе, а очень даже вкусное сочетание) а приехал салат в хлебе, потому что это мошенники
Иллюстрация к комментарию
4
Автор поста оценил этот комментарий

Добавьте информацию в пост

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
@moderator, добавьте, пожалуйста, в пост информацию, что Яндекс со мной связались и вернули деньги за заказ
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Придётся бургер в качестве доказательной базы предъявлять, а они его сожрали

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Это правда 😂
показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий
"Ресторан" в краснодарской Яндекс еде доступен, хотя во многих хороших местах не заказать из-за неработающего мобильного интернета. Разве что на 1 букву сменили название.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Жулики!!!
53
Автор поста оценил этот комментарий

Яндекс.Еда это самый ужасный сервис по доставке еды. В 2023 году заказал роллы и пиццу чтобы посидеть с девушкой, указал что домофон не работает, просьба водителю позвонить заранее. Жду заказ и тут приходит смс «ваш курьер приехал, выходите забирать заказ». Выхожу и никого. А тех поддержка говорит - все! Пшел нах, курьер ждал 15 минут тебя, а то что он не звонил его право. Съел заказ на 2000 и естественно ни о каком возврате денежных средств речи не было. Техподдержка максимально ужасная, пишут тоже самое что и тебе. Примем во внимание все что вы писали, но идите нахуй!

Так что автор, печально, но их растолкать может только досудебная претензия. Такие случаи были тут описаны.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Какой беспредел! Честно говоря, не ожидала, что настолько всё запущено там.
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

Вы должны были получить чек от ресторана, скооперируйтесь с московским рестораном и накажите пидоров. Заодно транслируйте все на Пикабу в режиме реального времени, настоящему ресторану +в карму, вам +в карму и какие нить ништяки от настоящего ресторану, Яндексу и Ашот-бургерам - жжение в анусе.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Я передала директору московского ресторана все контакты, он уже нашел собственника и будет разбираться
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А мне не жалко ТСа.
Даже объяснять не буду почему, т.к. любому нормальному человеку это и так понятно.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
А почему меня должно быть жалко? Я рассказала про мошенников, занимательный пост получился, у меня всё хорошо. Ещё бы бабки Яндекс вернул от мошенников, вообще было бы замечательно)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А адрес в Краснодаре есть какой нибудь?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
В деливери в инфо о ресторане был. Но нигде больше, ни на карте, ни в интернете не было
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если будет инфа - делись. Интересно же, чем сердце успокоится.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Деньги мне вернули!)
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Из вступительного поста кажется, что этот ресторан довольно долго работал и ТС на фотки облизывалась, наверняка они не первые покупатели и что там никто не возмущался? Или остальных отмаза про огурцы убедила?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати да. И рейтинг при этом высокий, 190 отзывов
0
Автор поста оценил этот комментарий
На месте орига, я б начал судиться. Ну тип, мошенничество, порочащее имя компании, и как следствие - утраченная прибыль. Я б подсуетился и нехуёвую сумму убытков насчитал из-за этих двух пидарасов - один подделку клепает, второй в доле. Не иначе.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Он написал мне, что будет судиться
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Этот пост - реклама московского ресторана Домычалась

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Директор, гони процент!!!
0
Автор поста оценил этот комментарий

Детективная история однако ))) По этому адресу ничего нет, но где-то курьеру выдали заказ)) Телефона курьера у вас случайно не осталось? Можн узнать, где он ваши бургеры взял.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я имею в виду, что там нет ресторана "Домычалась" на картах. Наверное, что-то там есть, где это готовят, но это другой конец города, не поеду проверять 😂
показать ответы
41
Автор поста оценил этот комментарий

При этом не отказываемся сразу от заказа, а съедаем половину бургера и тут... нам что-то не то подсунули!

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Там курьер Яндекса (такси) привёз, куда отказываться.
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем вы это тогда ели? Если мне везут не то, то я это как правило возвращаю, но у вас на фото уже так солидно откусанный бургер, вы бы хоть фото бургера целого тогда сделали.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вторая фекалия – это хот-дог. Я хотела вернуть, но поддержка написала, что не могут связаться с рестораном. Когда попросила их номер, дали номер московского рестика)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Скажите, но вы ведь ели то, что пришло? Это никак не оправдывает ни Яндекс, ни мошенников, конечно. Просто на фото вы как будто демонстрируете хорошо подкусанный продукт, типа бургер
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Да, мы всё съели. Сначала я попросила поддержку вернуть заказ и деньги, но они написали, что не смогли связаться с рестораном и дали номер московского рестика)) когда мы поняли, что дело гиблое, поужинали. Вишня с огурцами 5/10 😂
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я б ради интереса проехалась бы по адресу. Это по моему в новых районах где то
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если кто-то съездит, расскажите! Тоже интересно. Но я с Гидростроя, я не поеду 😂
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Yandex, проблема с размещением ресторанов на вашей площадке

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они уже связались со мной!)
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Обратите внимание на состав, пожалуйста. Булка есть, котлета есть, и даже огурцик- значит бургер.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
😂😂😂😂
9
Автор поста оценил этот комментарий

Пиздец я деграднул. Сейчас попытался развернуть полный состав бургера в описании в картинке из поста, тыкаю в него - открылась полноразмерная картинка, думаю "ну что я за еблан, это же скриншот блять" и пытаюсь закрыть окно картинки, тыкая в изображение крестика на этом же скриншоте.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это очень смешно 😂😂😂😂
0
Автор поста оценил этот комментарий

А не стрёмно ли есть, если Вы поняли, что едет не из выбранного ресторана?

Я бы не решилась и выбросила. Непонятно где, кем и из чего приготовлено. Это же опасно

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Мы не из ссыкливых
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы чего именно не понимаете? Яндекс не является владельцем ресторана. Яндекс ПРИВОЗИТ ваш заказ из указанной точки. Это ДОСТАВКА. Вам доставили переданный товар? Описание переданного товара совпадает с полученным вами? Курьер товар не подменял, верно?


КАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ? Яндекс не является регулятором в сфере интеллектуальных прав. Это не их работа. Хозяин бренда, зарегистрированного в Роспатенте, в праве обратиться в правоохранительные органы, и компенсировать все понесённые из-за мошенника убытки. И если хозяин бренда адекватный, то по мере возможности, доставит вам презент-компенсацию (бесплатная реклама, которую вы сделаете на Пикабу "какой классный ресторан"). Или жаба задушит. Всё.


А доставка тут вообще не при чём. Вам этот Женя всё верно сказал - ничем помочь не могут. Помочь может полиция. Вы стали жертвой МОШЕННИКА. И мошенником, в данном случае, является не доставка, а тот мужик который украл бренд. С него и требуйте, заявлением в полицию.


Имхо, попытка продавить Яндекс на деньги через соцсети (то же Пикабу) - это просто мерзкое манипулирование общественным мнением, чтобы давлением вынудить компанию дать вам денег. Так же мерзко, как поступают и многие недобросовестные менеджеры "поддержки", которыми тут зачастую недовольны.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Меня всё устраивает. Ресторан узнал о том, что их подделывают, будут судиться. Деньги мне вернули. Пост получился интересный. Мошенников заблочили. Всё супер)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Нельзя еду называть парашой. Ощущение - избалованная принцеска

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Простите
0
Автор поста оценил этот комментарий
Автор, попробуйте сделать чарджбек через банк (если конечно не оплачивали с карты Яндекс.Пей).
Обычно, в банках более вменяемая техподдержка, хотя бы живые люди. А у вас железные аргументы о мошенничестве
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Деньги вернули, спасибо
5
Автор поста оценил этот комментарий

Из своего опыта дам подсказку, спросите у этой конторы пидорасов адрес для отправки досудебной претензии, иногда помогает.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вернули денежки!)
показать ответы
2
да, да: (,)
Автор поста оценил этот комментарий

И все-таки: сперва понадкусывали, а потом уже жаловаться стали. ;)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я вам больше скажу, мы всё доели! 🤣
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Только захуярив полбутера ТС догнала, что царь ненастоящий. А сразу не видно было, что это подъебка в батоне белого?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я сразу написала, чтобы вернуть заказ и деньки, они сказали, что с рестораном связаться не могут, а меня послали на хер)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Столько комментов и все не по делу. Открывай заявку на чарджбэк (если МИР, то «диспут») через поддержку банка, с которого оплачивали, прикладывай полное описание всей хуйни и все скрины из поста, деньги за неоказанную услугу должны вернуть.

https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10640898

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я написала в Альфу, они сказали, что операция в обработке не подлежит оспариванию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

но вы тоже артисты, вам деньги некуда девать в Краснодаре за два бутера и хот дог 3 тр? Я в Питере живу ,ну ела какие то офигенные бургеры по 500 р. и то так себе,в центре исторического города в приличном чистом месте. Ребята, бургеры делаются элементарно. Вы живете в Краснодаре!!!! У вас там рай для бургеров. Купили булочки , хорошее мясо, овощи!!!!у вас то есть? Соус -посмотрите в гугле( но там мазик.кетчуп,горчица ,сметана, специи ) и вуаля .Домашний и вкусный. Тебе не стыдно? Иди и сделай вкусняшку.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я надеюсь, это хрючево мне достанется бесплатно по итогу
Автор поста оценил этот комментарий
Не, но цена космос даже для ресторана. А то что пришло вообще жесть. В бургер кинге и то повкуснее выглядят! И дешевле в разы. Напишите самому ресторану. Сейчас же любят наказывать за использование торговой марки. На Пикабу куча постов. Может они со своей стороны почешутся. Ну и чек. Должен же быть. Что там за фирма или ип. С кем у Яндекса договор интересно по этим бургерам.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, я всю информацию передала директору настоящего ресторана, ресторан уже заблокировали. Но деньги не вернули (
показать ответы
52
Автор поста оценил этот комментарий
Название у ресторана говённое
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А мне понравилось)
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем вы это тогда ели? Если мне везут не то, то я это как правило возвращаю, но у вас на фото уже так солидно откусанный бургер, вы бы хоть фото бургера целого тогда сделали.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Женя из поддержки деливери это ещё тот пидарас, если это конечно тот же Женя. В моем случае он хамил как чурбан с рынка в Адлере, и ещё после обращения он сделал заказ какой-то херни их вкусвила на мой адрес, сученок. Вывод нихуя они делать не собираются и не будут, яндекс контора пиларасов, у меня там бывший друг релокант работает, я знаю о чем говорю

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я думаю, это тот же Женя, и он бот
4
Автор поста оценил этот комментарий
У вас в Краснодаре в парке Галицкого есть бургерная. Там пальцы отесть можно. Просто не реально вкусно. Специально проезжаю через Краснодар когда с Крыма еду в Липецк.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А как называется? Регулярно там гуляем, не видела бургерную
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Охуенная реклама. ТС молодец. Сколько заплатили?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да вот жду теперь подгон какой-нибудь. У меня мама в Москве живёт, пусть её хоть накормят бесплатно 😂😂😂
4
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги вернули, бутерброды съели. Ну и кто тут лох?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
😅🩷🩷🩷
0
Хранитель Чудобора
Автор поста оценил этот комментарий
Заказывать доставку бургера - моветон(
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мы южное быдло
0
Автор поста оценил этот комментарий

В банк на отмену операции по чарджбек и пусть весь Яндекс идет лесом. Пару раз так делал, Тинек возвращал деньги. Но больше там не заказываю.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Они уже вернули сами
1
Автор поста оценил этот комментарий
Что то я не совсем понял, автор говорит что дозвонилась директору ресторана, но как можно дозвонится туда, если его не существует) насколько я помню , домычалась это бургерная которая работает на доставку, разве нет ?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я дозвонилась директору московского ресторана, и он был вахуе)
Автор поста оценил этот комментарий

А нахуя вы пытаетесь добиться справедливости здесь?

В действиях поставщика "бургера" и, возможно, в действиях агрегатора целый букет административных и уголовных статей.

Хотите их наказать? Обратитесь к адвокатам/юристам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Помогло, деньги вернули
0
Автор поста оценил этот комментарий

@yandexeda, алё, вы чё там курите, верните деньги людям, а огурец себе в очко поперёк забейте.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вернули!
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А 600 рублей-это прямо дорого и элитно?🤔

Извините за праздное любопытство, в России не был несколько лет, а на забугорные деньги так себе показатель 🤷‍♂️

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
3к за два бургера и хот-дог дороговато, да
2
32167 и 1313
Автор поста оценил этот комментарий

Логика и последовательность действий ТС и супруга, конечно, отличная.

- Ой Вань, смотри какие бургеры? Давай закажем

- Давай.

- Заказала, везут.

- Ты Зин на грубость нарываешься. Такого ресторана в нашем городе нет. Пахнет наебаловом.

- Жаль... Ой уже привезли, выглядит как гавно. Берём?

- Берём.

- И пробуем и жрем?

- И пробуем и жрем.

- Гавно какое-то.

- (Вкусно рыгая). Гавно!. Пиши в хуяндекс, пусть деньги возвращают.



Нахуя было принимать заказ?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

заказ был оплачен, его привез курьер такси, а не доставке. я сразу написала, чтобы вернули деньги и заказ, но поддержка ответила, что не могут связаться с рестораном. ну а потом и меня послали)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Если сам пользователь попросит, можно убрать. А так собственные данные публиковать не запрещено.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
@moderator, не могу отредактировать, обрежьте адрес, пожалуйста
0
Автор поста оценил этот комментарий

@zhul, @moderator, на второй фото, где сумма заказа, имеются ПД в виде адреса автора. Убрать бы это:)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ой, спасибо, щас обрежу, а то мошенники приедут устроить тёмную
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

😄Параша, не параша, а половина уже заточена

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Заточено было всё 🤣
1
Автор поста оценил этот комментарий
Но вы прежде чем заказать не прочитали где у вас в городе этот ресторан?
Я ввот если заказываю что то доставкой, то я знаю где это место, как выглядит еда и я там уже ела.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Там был адрес, в Деливери пишут, откуда едет заказ. Но не очень понимаю, какая разница, где этот ресторан)
Автор поста оценил этот комментарий
Ясен хуй не так, на картинке бургер целый, а у тебя половину схрючали 🤣
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это я 🤣 мошенники мошенниками, а похавать тоже хочется
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

так забавно, когда люди выкладывают свою тупость)

зато похавала

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Зато бесплатно похавала!*
Автор поста оценил этот комментарий

так забавно, когда люди выкладывают свою тупость)

зато похавала

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, нужно каждый ресторан в мошенничестве подозревать)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно, но это не точно, роль сыграло то, что бургер надкусан. По надкусаному бургеру иногда хрен поймешь что он из себя изначально представлял. Зачем вы его ели-то?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это то, что я заказала и то, что приехало)
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества