Яндекс Что-то
Я заметил забавную, но на самом деле довольно показательную штуку. Когда общаешься с компаниями, они нередко описывают себя через что-то вроде: «мы как Яндекс Что-то там» или «мы как такой-то большой бренд, только в другой нише»
С одной стороны, это смешно. Кажется, что почти любой бизнес можно объяснить формулой «Яндекс Что-то». Но с другой, в этом есть что-то неловкое. Потому что в этот момент компания как будто не может назвать себя своими словами. Не может коротко и внятно объяснить, в чём её собственная суть. И вместо этого опирается на чужой бренд как на костыль
Самое неприятное, что я и сам так раньше делал. Когда меня спрашивали про продукт, над которым я работаю, я мог ответить примерно так: «это как Яндекс Что-то там, только от компании X»
Хотя если честно, совпадала в основном ниша. Сам продукт был другим:
с другой логикой;
с другой политикой;
с другим отношением к пользователю;
и местами вообще с другой продуктовой ставкой
То есть как быстрый ориентир такая формулировка работает. Но по сути она упрощает продукт до чужой вывески
И мне кажется, здесь есть важная мысль не только про самопрезентацию. Если ты объясняешь продукт только через аналогию с крупным игроком, есть риск, что ты и сам начинаешь думать о своём продукте чужими категориями
А это уже опаснее, чем просто неловкая формулировка. Потому что в какой-то момент ты перестаёшь отвечать на вопрос: «что мы строим и для кого?» и начинаешь отвечать на другой: «на что мы похожи?». Фокус сильно смешается на копирование и подражание, а нужно решать проблемы своих пользователей и отталкиваться от их интересов
Аналогия может быть полезной для кулуарных разговоров или питчинга продукта для инвесторов. Но она плоха как замена собственного продуктового взгляда
Если коротко: сказать «мы как Яндекс Что-то» удобно, но почти всегда это ленивое объяснение. И чем раньше команда научится описывать свой продукт своими словами, тем лучше она понимает, что именно делает