Я ТЫЖпрограммист!⁠⁠

Так кокой пороль от fifi?

Прихожу на работу 20+ пропущенных.
-Ало, Ит, что случилось?
-Принтер не печатает!
*подключаюсь удалённо, вижу печатает не на тот принтер(а туда куда печатает и подавно бумаги нет). Указываю правильный принтер, прощаюсь*
################Спустя 10 минут#################
-вы мне только что принтеры помогали настроить, а теперь в 1с ВСЁ ПРОПАЛО! НИЧЕГО НЕТУ!

-в смысле? мы же только принтеры настроили, мы 1с не трогали.

-НИЧЕГО НЕТУ! БЫЛИ ВОТ ТУТ ОТЧЁТЫ, СЕРВИСЫ, А ТЕПЕРЬ НЕТУ!

-эм...

*спустя 5 минут выяснения, что же б*ядь всё таки пропало*

-так значит пропала панель инструментов?

-да

*ПКМ, ставлю галку на "показать основное меню"*

-всё?

-да, всё, спасибо.

Интересно было прочесть. Продолжайте эту тему.
З.Ы. Электрочайник мой не посмотрите? На нём браузер слетел и спам приходит, когда крышку открываю.

Бывает, принесут телефон в ремонт. Не включается. Починили выдали, дали гарантию. звонит через три недели: После вашего ремонта у меня то и это не работает, чините по гарантии и меня не ебет, что поломки не связаны, доплачивать не буду. Откажешь, еще истерику придут разводить. А потом оказывается, что за это время телефон утопили, они еще придут орать, мол не было такого. В сухости и чистоте держали. Воот. Имя легион таким клиентам неадекватным. Я уже начал понимать, почему пить стал чаще.

– Я тут телевизор новый купил, приедьте и помогите мне научиться им пользоваться, а я потом еще буду вам звонить, если мне что-то не понятно будет... До сколька вам вообще можно звонить?

Не каждый человек с легкостью может освоить все ништяки смарт-телеков банально показате человеку как смотреть фильмы он-лайн, приложения которые могут быть интересны воткнуть, к вафле подключить и т.д.  так что нормальный вопрос что тебя тут то не устроило? или ты только винду переставлять умеешь?

- Да не могу я вам свою продать, она мне самому нужна! А что случилось, зачем так срочно-то?

У тебя нет доп. клавиатуры? как ты клиентскую технику то чинишь? каждый раз свою втыкаешь при неисправности\отсуствии клавы клиента?

 Здравствуйте, я по объявлению. У меня не включается нотбук. Экран ничего не показывает.

Тут тебе клиент даже симптомы описывает. что здесь то не устроило?

Прихожу на заявку. Поциентка не выговаривает некоторые буквы, цифры и знаки препинания. Но я пока об этом не знаю.

Судя по всему у человека проблемы конкретные со здоровьем. вообще охуительно смешно. может еще над инвалидами поржешь, как они в каталке своей ездят?

- У меня в ноутбуке экран треснул. А мои фотографии могут пропасть?

Вполне логичный вопрос для человека не знающего внутреннее устройство ПК.

Пришла баба на замену модуля на соньку, только побыстрее. Поменяли всё заебись.

Через пару дней, приходит недовольная, у меня он отклеился. Ладно пох, приклеили ещё раз.

Ещё через несколько дней, у меня там что то не работает опять.  Открываем, шлейф выскочил, хз как. Поправили отдали.

Ещё через несколько дней. Я так недовольна, там опять похоже шлейф выскочил. Все в шоке, как так то?

Пока приёмщик с ней разговаривал, она пиздила телефон по любому тупняку. И главное такая показывает, вот ели так постучать и давай телефоном об стол ебашить, он может заработать, потом опять тупит. Поправили, но сказали больше не приходить.

Ты хоть в комп.сервисе работаешь, я в инетпровайдере в ТехПо, тоже самое=)

Ну могли же и системником в монитор кинуть :D

- Это вы компьютеры чините? А где вы живете? Надо чтоб вы приехали антенну настроить...

Честно говоря, с современными гибридными монстрами уже и сам теряюсь, что к чему относится. Вполне вероятно, что речь идёт о каком-нибудь встроенном\внешнем тв-тюнере. Вполне себе в компетенции сис.админа по вызову.

– Я тут телевизор новый купил, приедьте и помогите мне научиться им пользоваться, а я потом еще буду вам звонить, если мне что-то не понятно будет... До сколька вам вообще можно звонить?

Конечно, никаких проблем. В вашем случае оценка стоимости моих услуг будет происходить повремённо. Вы же знакомы с нашим прайсом? Час консультации будет стоить 2500 рублей, плюс 700 рублей за вызов... Почему так дорого? Понимаете, телевизоры не совсем относятся к моей непосредственной компетенции, поэтому и ценник получится несколько выше, чем если бы вы обратились с этой просьбой к менеджеру магазина, продавшего вам этот телевизор, например.

- Здравствуйте, это Алла Александровна (директор частной начальной школы). Надо чтобы вы мне нашли какую-то программу... мне в РОНО сказали... что за она, я не запомнила... ну вы ж должны знать какую, там что-то по учету детей.. или как там еще, я сама не поняла. Она платная, а вы мне только бесплатную найдите. И научите меня ей пользоваться, а то я в этом тупая совсем.

Здравствуйте, Алла. К сожалению, начальные школы не столь часто обращаются ко мне за помощью, чтобы я мог вспомнить, что именно вам требуется. Но, если хотите, я могу связаться с РОНО и выяснить это наверняка. И даже относительно не дорого: думаю, больше часа это у меня не отнимет, так что по моему прайсу к общей стоимости услуг прибавится всего какая-то тысяча рублей... Что же касается бесплатности, то и тут совершенно никаких проблем нет. Но сразу хочу вас предупредить, Алла - бесплатно ваша программа сможет проработать лишь несколько дней, а затем всё равно потребует оплатить её. Это политика создателей программы, и я, к сожалению, никак не могу на них повлиять в этом вопросе... по крайней мере, за сумму, меньшую той, что просят разработчики этой программы.

- Здравствуйте! ЭТО Я! Помните, вы у меня были? Я у вас еще 2 (3, 4, стопицот лет до н.э.) года назад виндовс закачивал. Стабильно раз в две недели.

Специально для подобных звонков я НИКОГДА не чищу записную книгу, а самих клиентов всегда заношу как можно подробнее расписывая. Адекватному человеку, ясен фиг, понятно, что всех помнить чисто физически невозможно. Но подобным невероятно льстит, когда их приветствуют не стандартным "алло", а чем-то вроде, "день добрый, Александр... Да-да, конечено же помню!"

Приходит СМСка (орфография сохранена): «А если не секрет,а кокой пороль от fifi))??»

"Попробуйте password." Если клиент не настаивает на своём варианте - всегда ставлю один и тот же поголовно всем. Те, кто настаивают НИКОГДА не звонят с подобными вопросами -)

- Скажите, а вы хакер? У меня есть один знакомый хакер, но он вечно занят, его не допросишься.

Нет, я не хакер. Деятельность хакеров незаконна, а я не занимаюсь незаконной деятельностью. (Ну, а вообще, прекрасное поле для отшучивания. На полном серьёзе такое даже не помню, чтобы когда-нибудь спрашивали).

- Да я и сам в компах немного шарю. Я на заводе раньше электриком работал.

Абсолютно не означает, что он пытается доказать первое утверждение вторым. Есть такой тип людей, с манерой строить свои предложения не по принципу логической последовательности озвучиваемого, а, например, в хронологическом порядке. Из уст таких людей подобная фраза скорее означает нечто вроде: "когда я на заводе электриком работал, мне пришлось немного освоить компьютер".

- Здравствуйте, я тут с собачкой вечером ходила и ваше объявление сорвала. У меня такой вопрос: не работает ноутбук. Раньше работал. Скажите, что там могло сломаться и сколько это примерно будет стоить? Ну хоть примерную сумму назовите!!!

Туфта. Всегда есть некий топ по вероятности бытовых поломог. Просто озвучиваешь первую пару-тройку и называешь примерный ценник за устранение каждой из них, а затем озвучиваешь, во сколько ей может обойтись минимальная стоимость твоих услуг и максимальная.

Тётку я тоже понимаю, она ведь звонит тебе вовсе не затем, чтобы деньгу нужную к твоему приходу приготовить, а чтобы прицениться, не слишком ли дорого ты берёшь по сравнению с другими сорванными ею объявлениями. Но а поскольку суть то чем ты занимаешься для неё темный лес - отсюда и такие сумбурные вопросы.

В 11 вечера ко мне домой без предупреждения приперлась клиентка с завернутой в махровое полотенце клавой.

- Андрушэчка, памаги!!! Сын клавиатуру кока-колой залил!!! Клавиатура нужна срочно!!!

- Я не буду ее чинить, купите завтра новую в магазине.

- Надо срочно!!! Пожалуйста!!! Ну продай свою!!!

- Да не могу я вам свою продать, она мне самому нужна! А что случилось, зачем так срочно-то?

- Сын доиграть в какую-то игру хочет!!!

О Боги, да дорога тебе твоя клава как память, что ли? Кто мешал продать-то? Штук за десять. С наценкой на срочность? Таки шекель лишним быть не может!

Та же тетка через 2 недели звонит:

- Андруша, ты ящо компьютеры чыниш?

- Чиню.

- А ты можешь компьютерный стол починить?

К сожалению, мне самому некогда, но могу прислать к вам своего помощника... (Звонишь в контору муж на час или там ещё какую и направляешь по адресу).

- Добрый день! Карочи эта. Вы мне 3 месяца назад чо-та там в компьютере меняли (менял блок питания, как бонус поставил свежую винду, ибо старая тупо висела. После переустановки комп сразу летал). У меня тут сын понакачал с интернета разных игрушек с вирусами. Карочи эта. Надо чтоб вы подъехали и по гарантии виндовс снова закачали!

- Вы ж сами признались, что ваш сын нахватал вирусов. Это негарантийный случай. К тому же за винду я с вас денег не брал.

- Карочи эта. А вы ОФИЦИАЛЬНО работаете?..

Кароче это... НИКАКОЙ, МАТЬ ЕГО, БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ! Сколько уж твердить - благотворительность только хуже делает. Вот тебе и пример, собственно, как именно хуже.

Звонит пьяный, слетели дрова на язык: алёё, приедьте сейчас ко мне и научите меня пользоваться компьютером...

Игнор. Вы ошиблись телефоном, до свидания. С явными неадекватами лучше даже по телефону не рассусоливать.

- Алё, у меня ноутбук поломался. А вы можете приехать ко мне сегодня к часу ночи, а к четырем часам утра закончить?

Девушка-то хоть была? -)

В принципе, почему нет? Если человек готов отвалить по тройному тарифу за ночные работы, можно и согласиться.

__

Ну, и т.д.

Ну а так всё верно - так и куётся опыт -)

Правильно, поэтому лучше вообще никому не говорить, что у тебя инет не работает. Всё-равно "отошьют"

Сам сисадмин. Вот объясните мне кто-нибудь, почему самым убойным аргументом работоспособности техники является фраза: "Ну оно же вчера (сегодня, 5 минут назад) работало!" Что за техника такая, которая заранее предупреждает, что через 2 дня, 15 часов, 23 минуты и 5 секунд сломается? О_о

Добавлю в копилку.

Работал Itшником в разных направлениях.

Как-то, кто-то из бывших клиентов посоветовал меня в установке софта на smart tv. Собственно: Я- Это Я, К-Клиент.

К - Добрый вечер, мне Вас посоветовали для установки программ на телевизор чтоб бесплатно кино смотреть! Можете?

Я -Могу.

К - Сколько это стоит?

Я - 200 грн(Укр единица) за один ТВ

К - у меня их 4, на всех нужно сделать, можем договориться за 100?

Я - Можем за 150.

К - Хорошо, приезжайте (Адрес, время и т.д.)

Приехал, настроил, пришлось роутер поковырять.

Я - Все, готово. (Обьяснил что и как и как этим пользоваться)

К - Спасибо! (Дает 150 грн)

Я - Мы договаривались на 150 с одного ТВ

К - ЭЭЭ нет! Мы договаривались на 4 ТВ за 150грн!

Короче, пока объяснял логику нашего договора клиент обзывал меня всеми матерными словарем.

По итогу вышла жена, молча достала 700(Видимо за трахмозга) грн, сунула в карман, и сказала - "Спасибо, извините дурака" и проводила..

-У меня такой вопрос: не работает ноутбук. Раньше работал. Скажите, что там могло сломаться и сколько это примерно будет стоить? Ну хоть примерную сумму назовите!!!

Классика! хоть и в другой сфере ремонта работаю(бытовая техника). Отвечаю обычно - я не знаю, что случилось с вашим девайсом, диагностика все решит, после нее будем обсуждать цены и сроки ремонта.

Насчет акцента в трубке - если слышу "ээ, слюшай, тут вот эээ.."сразу говорю - нерусских(афрожепых) не ремонтирую и бросаю трубку, не потому что прохладно отношусь к чуркам, а потому что это невыгодные клиенты, нерентабельные и попросту свиньи

Как же это знакомо чувак,как же я тебя понимаю,каждый день практически с такими сталкиваюсь))не давно вообще пидором назвали меня,голос им мой не понравился,ну и еще не понравилась наверно то что я не поехал к ним в деревню которая находиться в 50 км от города,сказал им привозите пожалуйста сами,а в ответ назвали пидором)))))типичные быдло клиенты)))

был еще такой старый анекдот:

- Алло, вы картриджи заправляете?

- Да. Но вы легко можете справиться с этим сами если сделаете то, то и то.

- А ваш директор в курсе что вы уменьшаете так количество клиентов?

- Да это вообще его идея. Обычно потом приходят покупать новый картридж.

Пришла баба на замену модуля на соньку, только побыстрее. Поменяли всё заебись.

Через пару дней, приходит недовольная, у меня он отклеился. Ладно пох, приклеили ещё раз.

Ещё через несколько дней, у меня там что то не работает опять.  Открываем, шлейф выскочил, хз как. Поправили отдали.

Ещё через несколько дней. Я так недовольна, там опять похоже шлейф выскочил. Все в шоке, как так то?

Пока приёмщик с ней разговаривал, она пиздила телефон по любому тупняку. И главное такая показывает, вот ели так постучать и давай телефоном об стол ебашить, он может заработать, потом опять тупит. Поправили, но сказали больше не приходить.

Вот из-за таки вот "да он только что работал! ты взял его и сломал!" или "я тебе один раз уже заплатил - у меня снова та же проблема - делай давай быстро!" я помогаю с чем-то компьютерным только очень хорошо знакомым людям, которые такой херни не заявят. Ну или берусь за откровенно безнадежные случаи, когда уже на помойку собрались выкидывать.

Кстати, разбитый экран на ноуте может означать падение. А падение может повредить жесткий диск, как бы там не извращались с датчиками падения и экстренной парковкой головок.

все дело в том, что в мире полно людей, которые плохо знают компьютер. А так как ваша работа - это настраивать оборудование, то очень странно читать бесконечные шутки над клиентами из серии "бугага, она дура не знает, что такое синий экран". Это непрофессионализм, лучше уж хотя бы поставить на прием звонков более лояльного персонажа.

Если бы все люди все знали, то больные сами бы делали себе операции и назначали лечение и никто бы не платил другим за услуги.

Будьте лояльнее и вы удивитесь, как сильно вырастет ваш доход.

Клиент был очень логичный)) Походу программист)))

Жена отправляет мужа-программиста в магазин.

- Возьми булку хлеба, а если будут яица - возьми десять.

Муж вернулся и принес десять булок хлеба

Нормальный там малыш так-то...

– Я тут телевизор новый купил, приедьте и помогите мне научиться им пользоваться, а я потом еще буду вам звонить, если мне что-то не понятно будет... До сколька вам вообще можно звонить?

Хм, а что тут не так? По-моему современные "умные" телевизоры как раз проще всего тыжпрограммистам и настраивать, чем кому ещё.

а на материнке реально сменить слот для DDR2 ибо я его сломал ))

Увы, никак не могу найти инсталляторы. Я даже Mail Guard скачивал; вместе с ним установились только Counter Dota Craft 1.6 и Windux 3 :с

Когда в сервисном работал, паренёк принес системный блок, говорит не включается. В общем в корпусе один БП стоял :D.

Бывает, принесут телефон в ремонт. Не включается. Починили выдали, дали гарантию. звонит через три недели: После вашего ремонта у меня то и это не работает, чините по гарантии и меня не ебет, что поломки не связаны, доплачивать не буду. Откажешь, еще истерику придут разводить. А потом оказывается, что за это время телефон утопили, они еще придут орать, мол не было такого. В сухости и чистоте держали. Воот. Имя легион таким клиентам неадекватным. Я уже начал понимать, почему пить стал чаще.

Есть у меня один постоянный крендель такой. Каждые ДВА МЕСЯЦА ПРИНОСИТ 5С с разбитым в хлам модулем. Дочка безрукая чтож попишешь.... как то раз он тоже заикался по поводу гарантии....

В итоге не попал в системник, но попал в компьютерный стол?

Сцуко, и не лень же было переписывать))

Эту бы энергию, да в мирное русло...

как? если шлангом пылесоса задевать плату - то конечно можно повредить, а если проводить кисточкой по плате и сбоку пылесосом засасывать пыль - то всё будет ок.

Про кулеры - откуда такая инфа? 

Да и про баллоны, ну не каждый готов каждый месяц-два выкладывать по 300-400 за чистку.

Про синий экран смерти - божественно! Я хочу увидеть этот листочек 😆

Боюсь наша дискуссия бесполезна. Мы рассматриваем крайние случаи с диаметральных сторон проблемы. В данном случае пост не о тех людях, которые могут понять и научиться. Пост о людях без головы, которые не хотят думать и учиться, а считают, что за них должны делать их работу и бесплатно.

поэтому я и ушел из продаж, сервиса и ремонта компутеров...

По поводу неадекватности клиентов: очень часто они вполне адекватные... Просто хитрожопые. Думают, что если наорут погромче, то ты на очко подсядешь и починишь всё бесплатно.

Да там такое сборище адекватов, что уж лучше вообще без ответа. c:

прочитал. узнал себя в работе. + в карму автору. подписался

Бляяя, ты забыл упомянуть про не украдут ли мастера со сломанного телефона/планшета/ноутбука целые запчасти.

Ну ХЗ насчёт с умом. Если бы я гипотетически обратился к мастеру почистить комп, то мне было бы не впадлу доплатить за чистку сжатым воздухом. Салфетки - это хорошо, но как же спирт? ;)

. У меня есть доп. клавиатуры, но они не продаются. Я с ними работаю.

на одной овощи режешь, на другой хлеб, 5 штук под коврик с ванной, еще 10ок на рамки для картин(картины из плат), клавиатура для самообороны перед входной дверью, обязательно клавиатура у места сна(жрачки, срачки) чтобы постоянно можно было программировать.

я что-то упустил?

а над кем тогда поржать можно будет? :(

Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён

Фраза "раньше работало" вызывает во мне бурю негодования каждый раз как я её слышу. Хорошо что я умею сдерживать эмоции)

Замкнуть на БП черный и зеленый. Включается? Включается!)

А ТЫЖпрограмист - это заразно?0_о

ЧИтал комменты, похихикивал себе тихонько, зашла женщина из соседнего кабинета, с требованием, чтобы я ей все таблицы в ворде "сделал нормально, а то они поразъехались, а я ничего не нажимала". Отказать не мог, ибо тетенька скандальная шибко, и вынесет мне весь мозг. Помог, рассказал, показал, научил. сказала спасибо, и начала угрожать тем, что будет с такими вопросами только ко мне обращаться, а то АСУшников не дозовешься никогда. Кажется я попал.

З.Ы. Работаю в детской поликлинике психологом.

Какой же это лютый 3,14здец! Терпения тебе! И ещё терпения и ещё много-много терпения!

Только при чистке пылесосом можно повредить элементы на плате - это раз. Кулеры после пылесоса будут люфтить и шуметь. Пылесосом нормально комп не вычистить.

слушай ты так троллишь да? потому что у меня 2 вывода либо ты тролль либо ты просто ахуенно тупой))))

Дружэ, как же все это знакомо не понаслышке и жутко бесит!.. столько тупых людей звонит и задают еще более тупые вопросы - не счесть. если кому интересно будет, могу подобный пост запилить с вопросами и диалогами, которые произошли лично со мной. 

На порносайтах всё ещё можно заразиться?

Вы там поаккуратней, а то люди могут и послушать таких советов.

- Да я и сам в компах немного шарю. Я на заводе раньше электриком работал.

Насчет этого могу сказать, что на прошлой работе у нас крутой электрик был. Ни одной жалобы не было за всё время. Периодически задавал вопросы, такие, что оставалось только удивляться его знаниям: про уровни модели osi, про usb hid и подобные вещи. Как-то случайно выяснилось, что он в свободное время себе и другим на заказ устройства автоматизации на пиках, аврках и стмках собирает. Я ох*ел с нашего электрика...

Но цитата явно не о таком человеке((

Тоже с недавних пор начал подшабашивать на выездах, чинить компы, но почему мне не звонят такие "веселые" люди?

Был случай повеселее... Обратились к знакомому ТыжПрограммисту (работает в ремонте ПК) за сборкой компьютера (что включало в себя закупку деталей, сборку, и гарантию на год). В итоге, проработав 3-4 месяца ПК начал вырубаться на ровном месте (от сильно грузившей комп игры до BIOS'а). Причину выясняли 2 месяца. Выяснил её я, попросив помощи на форумах... А этот ТыжПрограммист, который сам этот ПК и собирал, поменял практически все компоненты, от видюхи (б/у, потом бесплатно на новую поменял, та с горелым ядром была) до оперативки. Проблемой оказался дешёвый днищенский БП Winard, который заявленные 700Вт не тянул. 

Заслугой того ремонтинка было то, что после многократных попыток починить ПК, он нас не кинул :)

Ок. Был случай: одна женщина с моего прошлого места работы принесла мне свой домашний ноут (заранее договаривались, вроде офис поставить надо было, не помню уже). Открыл, включаю - звук идет, а картинки нет (как впоследствии оказалось - приказал долго жить шлейф). Реакция тетки мгновенна: "ААААА! Я принесла тебе ноутбук, а ты его сломал тут же! А до этого он работал! Ремонтируй за свой счет теперь!" И похер, что я согласился потратить свое личное время, чтобы бесплатно оказать услугу. В итоге просто собрался и ушел. Это ведь явно у меня комплекс Бога разыгрался, верно?

Второй случай с того же места работы. Бухгалтерия просит переставить принтер на новое место. После получаса ругани, обвинений, оскорблений и взаимного выдергивания волос они определились между собой с новым местом, и я приступил к работе. Сделал, проверил, ушел. На следующий день прямо с утра уехал в филиал в области, провел там почти весь день и направляться в центральный офис не было ни времени, ни возможности (не говоря уже об отсутствии желания). В течение дня мне несколько раз звонили из бухгалтерии, чтобы сообщить, что принтер не работает, я ничего не умею делать и вообще дурак. Следующим утром прихожу в бухгалтерию и вижу, что принтер стоит в другом месте (не там, куда я его ставил). В результате расспросов и осмотра выяснилось, что наши дамы-счетоводы внезапно передумали и решили переставить принтер в другое место (естественно, даже не позвонив мне, т.к. все равно меня в офисе не было, и они это знали). А так как помимо куриных мозгов природа наделила их еще и куриными лапами, они умудрились в процессе угробить USB кабель, идущий от принтера к компу. Безусловно во всем виноват мой комплекс Бога!

Или еще, буквально вчера. Звонок от одного из клиентов, на том конце секретарша: "Ваапще не работает МФУ!" Естественно, первое, что говорю: "Проверьте, подключены ли все провода". Ответ: "Да я точно знаю, да все должно быть подключено, да еще вчера работало! (честно, уже трясет от этой фразы) Подключитесь и посмотрите!" Захожу удаленно, принтер ожидаемо горит как "не подключен". Еще 10 минут уговоров, и мне, наконец, удалось уломать ее на проверку кабелей. Результат: выдернут USB кабель из системника. Конечно снова мой пресловутый Комплекс Бога!

Неделю назад названивала мне мадам по "деликатному вопросу, который нельзя обсудить по телефону". Всё хотела встретиться. Но в один из звонков она обронила:

А вы можете взломать мне сайт «одноклассники»?

Была проведена объяснительная беседа о невозможности в общем случае. На что был ответ: "Но есть же люди, которые этим занимаются! А вас мне посоветовали как хорошего специалиста". Вообщем отправил её к специалистам получше, предупредим, что её просто разведут на деньги. Но ревнивой даме бальзаковского возраста всё равно.