Добрый день! Прошу помочь, пост без рейтинга.
Я много тут историй читал как Валберис косячит и вот это случилось со мной. Купил товар, вернул, а денег нет уже больше месяца. Мои карта и счет закрыты куда мне отправили возврат, и деньги не придут, но Валберис пишет только отписки.. Сумма не большая 462р но это мои деньги. Может хот тут получится дело сдвинуть(
Очень даже будем. ВБ не виноват, что ТС закрыл карту, с которой платил. И ни один магазин ему не вернет деньги на другую карту
Вы настолько оптимист и лучше всех все знаете? Ну ждите, ждите. Никто вам на другую карту ничего не вернет, ну разве что через суд
Ради интереса сейчас попробовал на своём терминале своими картами. Другую карту терминал не пропускает, возвращает лишь на ту, с которой платил.
Это же элементарное требование антифрода, потому что так очень легко можно обналичивать ворованные карты через магазин: купил товар, потом пришёл вернуть, дал не чужую, а уже свою карту.
В данной ситуации покупателю следует обратиться в магазин с официальным заявлением, в котором приложить соответствующие документы о том, что старая карта была закрыта, после чего магазин скорее всего откажет в возврате, и после этого нужно обратиться в суд, суд обязует магазин вернуть эти деньги по реквизитам истца, и магазин их без проблем перечислит.
Всё правильно, скажут идти в суд. Суд взыщет с магазина, магазин оплатит по решению суда. В противном случае будет возможен обнал ворованной карты.
