Вопрос к лиге юристов⁠⁠

Родители в 90-х годах XX века приватизировали своё жилье (1/2 часть дома, 3 комнатная квартира). Собрав все соответствующие документы получили документ о приватизации, в котором было указано:
"Объект недвижимости 3-х комнатная квартира, общей площадью S, расположенная по адресу (область, посёлок, улица, номер дома). И условно-регистрационный номер."
Недавно оказалось, что приватизированный дом родителям принадлежит, а вот земля под ним и соответствующие на ней постройки - нет. Нет даже постановления администрации, о выделении земли по строительство дома. Хотя вторая часть дома имеет все соответствующие документы и на дом и на землю.
Подскажите, как быть в такой ситуации и куда обращаться, чтобы решить эту проблему. Родителям пригрозили какими-то штрафами, за нарушение, что земля у них не оформлена по закону. Хотя земельный налог всё это время они платили исправно.
Если кратко, то получается, что дом их, а земля - нет.