Товарищи! I need your help!⁠⁠

Вопрос про контроллер СКУД модель Dahua DHI-ASC2202B-D. Почему-то не получается настроить. Программу скачал, контроллер инициализировался, установил дату-время, на первый взгляд всё хорошо. Однако, после добавления ключей появилась проблема: "Обычный пользователь" не проходит, выскакивает "Ошибка часового пояса". "VIP-пользователь" нормально проходит. Устройство сбрасывал на настройки по умолчанию и заново инициализировал в программе. Не помогло... Может тут в сообществе есть те, кто с этой моделью сталкивался. Помогите, пожалуйста!)) Мы с маман весь мозг сломали уже...