Были вашими клиентами (юр.лицо).
Договор расторгнут.
Остались три камеры - с вашими прошивками.
Как получить пароль или получить нормальную прошивку?
Камеры оплачены - в итоге это просто хлам.
По телефону вашему никакой помощи нет.
Вы там совсем ухи переели?
Какие камеры у вас, где подключаетесь? Логин и пароль от чего запрашивает? Много воды и конкретики ноль. Скиньте скрины, чем могу помогу
три камеры: DH-IPC-K22AP 2шт и IPC2122SR3-RU04.
Подключены к роутеру, он им раздал IP.
вот когда пытаюсь к любой из них подключиться через браузер по IP - он спрашивает логин и пароль..
А кто вам сказал, что не можете? Можете, с прошивкой ростелекома и их сервисом видеонаблюдения. Когда вы камеры покупали, где-то видели, чтобы они работали без облачного сервера? Так везде. Если вы камеры купите в дом.ру, тоже сможете их использовать только с сервисом дом ру. Приставку в мтс купите, сможете использовать только в мтс. Вроде все логично. Странно, почему до взрослого мужчины не может дойти такая информация
вот что-то до меня не доходит похоже. лежат камеры передо мной - пытаюсь подключиться к ним и спрашивает логин/пароль.
техподдержка ростелекома вообще ничего не говорит.
имеется в виду - что, раз договор разорвали - выкидывайте и оборудование?
ни разу с таким не сталкивался, честно говоря.
Здравствуйте, мы не рекомендуем вам публиковать личные данные в публичном пространстве. Для консультации по видеонаблюдению, просим вас позвонить на горячую линию 8-800-1000 -800.
Ну так-то у тебя их не кто не забирает же.
То что они по свински поступают это да.
Я думаю где-нибудь в недрах интернета быстрее найдёшь пароли или способ перепрошить чем от них чего-то внятного.
есть варианты. я почитал..
мне не понятно одно - это мое оборудование? мое!
хули я его не могу использовать?
Ростелеком - пидорасы.
а. еще прикол. есть телефон 58-23-25, Анастасия Борисовна - один раз взяла трубку. уяснила проблему, спросила мой сотовый и всё.
ни трубку никто не берет,
и никто не перезванивает.
если что - Томск.
А ты думал от делать нечего провайдеры свои прошивки ставят?
Теперь всё будет вертеться вокруг того что они не могут помочь потому что ты не их клиент.
мы не физики. тут пусть юрики бодаются. если им делать нефиг. я б заебал ростелеком в край.
честно говоря - мне пофиг.
но вот отношение, это даа..
никогда, никогда.
ничего в ростелекоме сам не возьму и никому не посоветую.
что там делать? мы купили оборудование, но нам не сказали логины/пароли. и по телефону ничем помочь не могут.
первый раз такое вижу.
даже на али такого нет, охерели совсем.
