На форпда всё разжёвано. Только если дойдёт до самой крайней меры - удаления защитного экрана на плате - не отрывай его, а выпаивай, иначе связь работать не будет. Это не так трудно сделать, как кажется.
раскрыть ветку (8)
Я уже прочитал про экран. Если в гарантии откажут, то отфеню его. Покупал, кстати его сыну в Quke. Года ещё не прошло, так девка по телефону отказала в гарантии по причине того, что мною утеряна (да и не старался хранить) бумажка, распечатанная на принтере с моей подписью (!)). Несмотря на то, что остались смс от них с номером заказа, прохождения заказа. Я уже привык, что у нормальных организаций по номера заказа можно отследить весь путь товара от поставщика до конечного потребителя. Но не в это шарашкиной конторе. Есть там у них ещё какой-то big boss. Типа коммерческого директора, которому можно писать, если есть какие-то проблемы. Написал ему письмо сегодня. Надеюсь, что в понедельник ответит. Если откажет в гарантии и он, то буду делать сам.
раскрыть ветку (6)
раскрыть ветку (3)
Да. Гарантия ещё есть. Факт покупки по смс с прохождением заказа. Покупал за наличные, потому что к них только наличные. Думаю жалобу накатать ещё на них по этому факту. Наверняка обнальщикам нал продают.
раскрыть ветку (2)
Вроде, по закону, гарантийный талон не нужен, для получения гарантийного обслуживания. "— Если нет чека или гарантийного талона, требования необходимо предъявлять продавцу, с которым заключен договор купли-продажи. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества.
Поскольку отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении требований, продавец обязан отремонтировать или обменять товар в сроки, установленные законом о защите прав потребителей."
Поскольку отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении требований, продавец обязан отремонтировать или обменять товар в сроки, установленные законом о защите прав потребителей."
раскрыть ветку (1)
Всё верно. Девочка на телефоне просто попугайчик-попка. Посмотрим, что ответи местный, как он себя называет big boss
Тот же телефон сдавал гарантийно, брали в ситилинке. Проблема аналогичная, по итогу - замена материнской платы. 40 дней в ремонте.
раскрыть ветку (1)
Согласен, что когда известна проблема и есть навык, то быстрее и надёжнее всё сделать самому. Но это должно быть моим решением, а не отказом от гарантии под надуманным предлогом.




Сообщество Ремонтёров - Помощь
11.6K поста14.9K подписчиков
Правила сообщества
Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.