2

Проблемы Tele2 и Pixel 6(как минимум)

Недавно появились вот такие сердечки рядом с мобильным оператором

Потом с 10.02.25 начались проблемы с сетью...Я сначала испугался, что телефон всё...но нет, сеть ожила и как бэ ладно. Временное помутнение, но 11.02.25 всё началось снова. На форумах пишут, что перевыпуск симки помогает, но это же не совсем правильное решение проблемы, да @t2russia ? Также пропала и 4G...
Где-то на просторах вк есть решение от вас, но если вы видите проблему, то какого хрена не откатите назад то, что сделали? Сейчас 12.02.25, 00.42 сеть опять и не работает, а поддержка ваша очень занята, чтобы отвечать абонентам.

0
Автор поста оценил этот комментарий

В этом случае рекомендуем ожидать ответа по результатам проверки.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ребят, я сижу без мобильной связи почти целый день. Вчера и позавчера вечерами без неё.
Автор поста оценил этот комментарий

Телефон не поддерживает эмодзи? Забавно что вы вините в этом t2, а не гугл

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы была вина гугла, этого поста бы не было. Ну и т.к. гугл официально не продает телефоны в рф, то риски я вполне себе осознавал(нет оф. сервисов и т.д.) А тут: Телефон работает? Да. Мобильная связь других операторов работает? Да. Значит проблемы у конкретного оператора. Так что Ваша претензия не совсем корректна
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Телефон не поддерживает эмодзи? Забавно что вы вините в этом t2, а не гугл

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем они нужны в названии сети? Бестолковая же задумка
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас всё в порядке, верно?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Уже нет. Всё также. Видимо, вы не отключили эмодзи
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Будем ожидать вашего обращения для разбора ситуации.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И, как видите на скрине, связь опять пропала
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Чел, как с тобой связаться? У меня теле 2 приобрёл pixel 6. Оч лагает сеть интернет, тогда как на samsung в этом месте всё летает. Вообще не знаю куда бежать и чего сделать. Дай обратную связь пожалуйста!
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Смайлик есть около названия сети? Пиши на romka12@bk.ru т.к. Я тут теперь редко

0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Кормят обещаниями, просят не волноваться.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Кидали скрины из поста про то, как лечат?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это вот такое уже несколько дней подряд. Да @t2russia, ты ведь прям там занимаешься этим вопросом?

с...и они учатся у ВК с этими котиками в конце, что еще может сильнее выбесить?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так и не поправили Вам?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
По запросу или надо ждать?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
По запросу. В ВК им напишите, сразу кидайте скрины, ссылку на этот пост. Так будет быстрее.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уже неделя прошла. Гугл новых обновлений не присылал, сердечки тоже не пропали.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Оператор сам их отключает.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это когда они написали?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
12.02 после моего обращения
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, откуда информация, что именно эмодзи положил связь? У меня на Pixel 6 Pro когда они появились, связь работала, но вот когда Google накатил последнее обновление, случилось то что у тебя указано. Не работают исходящие, работают входящие. Я думал, это именно обновление Google связь положило. MTC у меня тоже не заработал после этого. С двумя смартами сейчас хожу.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ответ от теле 2. С другими провайдерами проблем нет
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Написал сначала в приложении, там достучаться до оператора нереально. Потом написал этим гандонам в ВК, там вроде живой человек принял заявку на отключение ебучих сердечек. Но прошло несколько часов, а они не пропали. Жду.


@t2russia, из-за этих ваших сердечек, повышения цен и в целом отношения к клиентам всерьез рассматриваю переход на другого оператора. Уже смотрю тарифы. Какая-то эффективная сова, которая решила добавлять в название сети эмодзи, совсем с глузда съехала?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне за сутки починили. Кидал туда скрины с 4pda, этот пост, скрины экрана. Проблему признали, исправили...правда за сутки.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сутки после составления заявки еще не прошли. В данном случае необходимо ожидать, наши специалисты уже работают над устранением ситуации 🙏

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вроде бы починили. Понаблюдаем. Вы это сделали для всех абонентов?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас всё в порядке, верно?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Дам ещё одну наводку. Если переключаться между типами предпочитаемой сети, то мобильная связь появится
0
Автор поста оценил этот комментарий

В этом случае рекомендуем ожидать ответа по результатам проверки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо Вашему сотруднику за консультацию. Премию дайте)
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Будем ожидать вашего обращения для разбора ситуации.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Несколько часов назад обратился...
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уважаемый автор поста, здравствуйте! Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и адрес, где нет сети, пожалуйста.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уважаемый @t2russia, здравствуйте! Я уже писал вам через приложение и был мягко отшит в стиле проблемы с устройством и т.д. НО, на том же 4pda решения два: менять сим, либо отключать сердечки. Всё. Нет, я конечно же напишу вам в ВК, а результат покажем тут)
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества