2

Проблемы Tele2 и Pixel 6(как минимум)

Недавно появились вот такие сердечки рядом с мобильным оператором

Потом с 10.02.25 начались проблемы с сетью...Я сначала испугался, что телефон всё...но нет, сеть ожила и как бэ ладно. Временное помутнение, но 11.02.25 всё началось снова. На форумах пишут, что перевыпуск симки помогает, но это же не совсем правильное решение проблемы, да @t2russia ? Также пропала и 4G...
Где-то на просторах вк есть решение от вас, но если вы видите проблему, то какого хрена не откатите назад то, что сделали? Сейчас 12.02.25, 00.42 сеть опять и не работает, а поддержка ваша очень занята, чтобы отвечать абонентам.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уважаемый автор поста, здравствуйте! Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и адрес, где нет сети, пожалуйста.

раскрыть ветку (15)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уважаемый @t2russia, здравствуйте! Я уже писал вам через приложение и был мягко отшит в стиле проблемы с устройством и т.д. НО, на том же 4pda решения два: менять сим, либо отключать сердечки. Всё. Нет, я конечно же напишу вам в ВК, а результат покажем тут)
раскрыть ветку (14)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Будем ожидать вашего обращения для разбора ситуации.

раскрыть ветку (11)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И, как видите на скрине, связь опять пропала
раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В этом случае рекомендуем ожидать ответа по результатам проверки.

раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ребят, я сижу без мобильной связи почти целый день. Вчера и позавчера вечерами без неё.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо Вашему сотруднику за консультацию. Премию дайте)
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас всё в порядке, верно?

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Уже нет. Всё также. Видимо, вы не отключили эмодзи
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сутки после составления заявки еще не прошли. В данном случае необходимо ожидать, наши специалисты уже работают над устранением ситуации 🙏

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вроде бы починили. Понаблюдаем. Вы это сделали для всех абонентов?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Постепенно отключаем эмодзи абонентам с устройствами, у которых сложности 😌

0
Автор поста оценил этот комментарий
Дам ещё одну наводку. Если переключаться между типами предпочитаемой сети, то мобильная связь появится
0
Автор поста оценил этот комментарий
Несколько часов назад обратился...
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Написал сначала в приложении, там достучаться до оператора нереально. Потом написал этим гандонам в ВК, там вроде живой человек принял заявку на отключение ебучих сердечек. Но прошло несколько часов, а они не пропали. Жду.


@t2russia, из-за этих ваших сердечек, повышения цен и в целом отношения к клиентам всерьез рассматриваю переход на другого оператора. Уже смотрю тарифы. Какая-то эффективная сова, которая решила добавлять в название сети эмодзи, совсем с глузда съехала?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне за сутки починили. Кидал туда скрины с 4pda, этот пост, скрины экрана. Проблему признали, исправили...правда за сутки.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества