1 пост-ответ
Здравствуйте.
Страхование — это добровольная услуга, на которую согласились, вероятно, при заказе карты, не убрав галочку об отказе. Самостоятельно подключить её не можем.
Условия по продукту не скрываем, подробно прописываем их в кредитном договоре.
раскрыть ветку (7)
Ответьте ,сколько раз в день может позвонить банк своему клиенту ( не путать с должником ) с очень выгодным предложением . Сегодня в офисе г.Ростов на Дону , ул Красноармейская 170 , мне с улыбкой сказали-хоть 500 .Тарам-пам-пам!
раскрыть ветку (3)
Здравствуйте!
Похоже, что коллеги хотели пошутить. Звоним с интересными предложениями только клиентам, которые дали согласие. Но речь конечно же не идёт о таком большом количестве звонков.
Если не хотите больше получать звонки с предложениями и рекламой, то напишите, пожалуйста, ваш номер телефона на почту: smm@alfabank.ru.
В теме укажите: Отказ от рекламных звонков / Пикабу / 31121962f. В тело письма вложите скриншот отзыва, а также примеры номеров, с которых вам звонили.
Всё детально проверим и поможем.
раскрыть ветку (2)
Я закрыла свой счет ,отозвала персональные данные ,написала в головной офис в Москве , Ростове-на-Дону ,оставила несколько претензий . Управилась за пару часов.Нет , девочки не шутили , они просто ржали в голос, попутно раздавая советы;поставьте программку , определяющую кто звонит ,не берите трубку ,а у Вас, наверное высшее образование , а где Вы работаете , а позвоните на горячую линию.Я обратилась в офис за помощью , а не за советами как мне жить и что делать.Ваш банк и ваши сотрудники- полное дно !А помогите себе сами- сделайте нормальную горячую линию , что бы туда можно было дозвониться .
И почему люди-роботы не понимают слово" нет , неинтересно ,не звоните" . Дикция у меня нормальная ,русским владею в совершенстве .
ещё комментарии