Ответ BestShtuchka в «Беспомощность»14
Хорошо быть тёткой средних лет со злобной рожей и закалённым характером. Гораздо лучше, чем нежно-книжно-трепетной, да ещё и беременной.
2005 год, Питер. Астматик, встаю на учёт по беременности. Чтобы выносить ребёнка, нужно правильно подобрать лекарство, нивелирующие приступы. Гинеколог направляет к терапевту в гинекологии, чтобы тот отправил к терапевту в поликлинике, получить направление к пульмонологу. Сложно, да.
Квест оказался провален ещё на этапе регистратуры поликлиники. На вопрос в окошко о талоне к врачу меня послали на хуй. В буквальном смысле. Наорали и послали.
Выхожу из поликлиники, оплёванная, реву. Я реально нежная-нежная была. Второй раз даже не пыталась. Через три недели на приёме терапевт гинекологии спрашивает, где запись от пульмонолога. Я - реветь. Рассказываю, как было. Терапевт звонит заведующей поликлиники, отправляет меня к ней напрямую, получаю талон к пульмонологу за 5 минут без регистраций и смс.
Правда, всё равно не сильно помогло. Назначенного лекарства (бесплатного) в Питере тупо не было. Друзья купили в МСК и привезли. Но речь не о том.
Эта регистраторша сидела там не один год до и после. Моя мать не ходила в поликлинику вообще, лишь бы не получить от неё очередной раз. Часть соседей - тоже. И нет, не спрашивайте меня, как мы это терпели. Фразе "со мной так нельзя" меня научили ещё через несколько лет. В основном, учила её для защиты дочки, а потом уже себя.
Регистратуру нынешней детской поликлиники я выдрессировала при помощи заведующей. На каждый их косяк, не стесняясь, шла к ней с вопросом, какого фига. Стали умнее. Благо, не хамили, просто тупили. Сейчас там хорошие девочки сидят, только при виде меня иногда вздрагивают.
PS. Поликлиника №43, Кировский р-н. Сейчас там лучше.
PPS Про злобную рожу. Строение лица такое, уголки рта в расслабленном состоянии смотрят вниз. Когда я не улыбаюсь, выгляжу угрюмой или злобной. Плюс сама по себе отнюдь не красавица.
Картинка тырена в сети.