Отказ от товара ВБ⁠⁠

У кого был опыт отказа от получения крупногаб.бытовой техники (стиралка/ холодос) с маркетплейса?

Ко мне едет стиралка, которую я оплатил, но теперь понимаю что надо перезаказать побольше.
Как лучше поступить, отказать в момент получения или? Как вб возвращает оплату, без проблем? в оферте указано 10 дней и вроде как обратная доставка бесплатна..

Дполнение. Написал продавцу, что хочу замену на другую модель. пока молчит, думаю уже отправили ко мне в город.
Заказал оплатил другую модель, по результатам отпишусь если кому интересно.
От первой машинки буду отказываться на месте похоже