Опять Wildberries⁠⁠

Привет всем. Случилось так, что ребёнку на день рождения купил блютуз наушники на диких ягодах. Каюсь, повёл себя слишком наивно покупая там, но как говорится надеялся на лучшее.

Не было бы поста если бы наушники оказались достойными. Но проработав всего пол дня сразу были десятки недостатков. Пропадающее сопряжение устройств при смене окон на телефоне, наушники непонятно как тормозили видео (буквально опускали его ФПС до 3 кадров). Их единственное достоинство милый вид. Понятное дело я решил вернуть наушники и откупиться ребёнку чем нибудь другим. Однако оказалось, что на Вайлдберриз сейчас нельзя вернуть товар.

Видим инструкцию как вернуть товар, ага, понял. Следую ей, а тут нету блока вернуть товар, только скрыть из покупок.

Хорошо, может я слепой, написать в тех. поддержку, а меня косвенно послали нахуй

Доработать им функционал блять надо. МНЕ КАКОЕ ДО ЭТОГО ДЕЛО?! Печёт меня. Это вообще законно? Прошло больше ТРЕХ недель, а я всё ещё не могу вернуть товар и деньги. Продавец пишет что вернуть надо через техподдержку диких ягод. Я знатно с этого подгорел и желание пользоваться ягодами после этого точно нет.
извиняясь сразу за логику повествования и грамматические ошибки, пишу на эмоциях.