3

Оператор Мегафон пробивает дно

Я более 10 лет использую мегафон и сейчас пришло время отказаться от него.

24.12.23 года я заметил что у меня детализации появилось лишнее списание на 120р в месяц.
Я задал вопрос в поддержку где мне ответили что был подключен какой-то безлимитный пакет в 25.10.23 году без моего согласия. Я попросил его отключить ибо в моем архивном тарифе(https://adygea.megafon.ru/tariffs/archive/obschaysya_0319.ht...), который я подключил еще в 16 или 17 году, уже есть безлимитный интернет и оператор в поддержке подтвердил это.
А теперь мне пришла СМС что интернета не будет и поддержка просто не отвечает, я пытаюсь доказать что в моем тарифе есть интернет а они говорят что нет его ибо я его отключил, но я отключил совсем другой, платный.
В итоге я могу сказать что мегафон меня просто послал нафиг.
Кто нить может подсказать, как можно с этим бороться и вернуть как было?

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Мы ценим наше длительное сотрудничество и не хотели бы с вами расставаться. Пожалуйста, продублируйте, ваш пост нам в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер. Все детально проверим и посмотрим, что можно сделать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да поздно, у меня сгорела жопа. И вы все равно не сможете сделать старый тариф. Я сменил тариф.

1
Автор поста оценил этот комментарий

он и остался

вы хоть немного читайте

https://adygea.megafon.ru/tariffs/archive/obschaysya_0319.ht...

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы наверное не поняли, у меня тариф с опцией был "безлимитный интернет" там ниже в скрине.

25.10.23 был подключен какой-то пакет с аналогичным названием за 120 рублей в месяц и я попросил его отключить и мне подтвердили что в моем архивном тарифе изменений не будет

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Так на тарифе и небыло

это опция

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

она у меня была включена при подключении тарифа и она бесплатная. А 25.10..23 была подключена какая-то другая и как я мог ее подключить если архив тарифный?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества