Никогда такого не было, и вот опять⁠⁠

Ждём с сыном прием у врача в поликлинике с 8 утра, время 10 с небольшим. Работают всего два участковых педиатра, наша на больничном.
Тут появляется женщина на время 10:40 и начинается. Передо мной стоит женщина с моего участка на время 9:30. И вновь пришедшая начинает "Вы опаздали, такого по времени быть не может, раз пропустили очередь, идёте после нас". Вторая женщина начала объяснять, что просто люди долго идут, но как-то беспомощно (или не хотела при дочери с пороком сердца повышать голос). Мадам, настроенная на ругань, начала говорить, что всегда записывается и попадает ровно во время записи *мем со Спанчбобом и радугой*. В итоге я не выдержала и популярно объяснила, что на всю поликлинику два педиатра, тут люди с двух участков, а если есть желание ругаться и добиваться приёма в своё время, кабинет заведующей рядом. Честно, я человек неконфликтный, меня сложно вывести из себя, но такая, казалось бы, обыденная ситуация включила моего внутреннего тельца. В итоге отвоевала место в очереди ещё для одной женщины, которая до этого стояла полтора часа в другой кабинет, и ей там сказали взять справку. Время её посещения кабинета (я предложила ей зайти с женщиной с ребенком-инвалидом, которые могут проходить без очереди) заняло намного меньше, чем наезд другой мамы, что мол я, такая-сякая, всю очередь задерживаю.
Я не хвалюсь, не горжусь, но просто неприятно видеть, как люди превращаются в сварливое нечто, беспринципное, готовое идти по головам и ставя себя ценнее и важнее других. Да, не в первый раз сталкиваюсь с такими людьми, но каждый раз остается неприятное чувство.