Мегафон - дно1
Являюсь клиентом мегафона уже почти 20 лет и теперь вот думаю от них уйти. Почему? Всё просто. То что тарифы дорожают - это понятно. Когда моя "вечная" скидка с 30% внезапно стала 15%, я промолчал. Когда они отменили мою "вечную" скидку я тоже промолчал. Но когда они весело сменили тариф на другом номере - это прям перебор. Оформлял ребенку симку с тарифом "детский", ибо там антиспам и запрет на подключение допуслуг. И тут внезапно у ребенка тариф с детского (595 рублей) стал "персональный" (714 рублей)!
На мой вопрос "какого йуха?!" мне девушка радостно сказала что у них робот решил что тариф надо поменять, позвонил ребенку (тариф детский, конечно там ребенок) и поменял тариф! и это при том, что сын у меня не отвечает на незнакомые номера и сомневаюсь что дослушал робота и согласился, но мегафону пох! Они не проводят идентификацию того кто им ответил! "они же не банк" сказала мне девушка оператор.
Единственное что девушка смогла сделать - составить обращение о моём намерении перевести номера к другому оператору. Даже обещала что со мной в течение суток свяжутся и попытаются прийти к соглашению и/или как-то решить вопрос... Но прошло двое суток, а от них тишина.
Так что, товарищи, мегафон может сменить вам тариф, даже если у вас кошка ответит на звонок и мявкнет в трубку, а денег они затребуют у вас!
В общем решил все номера из Мегафона выводить! Кто подскажет нормального оператора. остались ещё такие?