Как наживается банк.
Приветствую! Пикабушники, прошу вашего совета. в прошлом году совершила покупку в "рассрочку" на год через альфа банк. в течение 11 месяцев совершала фиксированные платежи. в конце декабря последний платеж. но вот столкнулась с такой проблемой (скрин переписки). прикрепляю фото из договора, на который ссылается сотрудник банка. как бороться с банком в данной ситуации? щас пойду в отделение, сомневаюсь, что они легко сдадутся и скажут, мол ошибочка вышла.
