История продавца и покупателя

Покупатели в большинстве своем думают что их пытаются обмануть специально, пробивая на кассе товар по более дорогой цене, далее скандал или просто скидывают цену до указанной на ценнике. На самом же деле это банальный недосмотр со стороны продавца или просто нехватка персонала или времени на смену ценников. Итак перейдем к истории:


Работал тогда я на отделе электроинструмента. Приходят два мужичка, выбрали торцовочную пилу Макита, на ценнике 14500 рублей. Но с утра, как обычно бывает по четвергам, у нас грядет глобальная смена ценников, что то дорожает, что то дешевеет. И я точно знаю что на электроинструменте ценники я еще не успел поменять. Сразу предупреждаю покупателей что цена может отличатся в большую сторону, сам в это время с ними подхожу к компьютеру, делать выписку на товар (и за одно проверить цену). Так вот пока мы двигались к компу и во время выписки товара, я услышал много нелицеприятного в адрес магазина и в свой тоже. Типо если будет дороже я чуть ли не сам заплачу разницу в кассу и что постоянно в магазинах их пытаются наебать, но их так просто не проведешь и т.д. и т.п. Короче все склонилось к тому что я обязан продать данный товар по той цене что на ценнике, я как бы и сам это знаю, поэтому быдлить особо не нужно было.


Нахожу позицию, новая цена 12900 рублей!!! Озвучиваю этим нехорошим людям ценник, на что они конечно же обрадовались. И говорю, "Так что? делаем как по закону и продаю ее вам за 14500 как на ценнике. Ахаха, видели бы их изменение в лице и попытку свести, весь негатив вылитый на меня, на шутку... Но я то тоже калач тертый и за оскорбления надо платить. Короче сошлись на том что 500 р. налом мне на лапу и делаю им выписку по 12900 рублей соответственно, все довольны, все счастливы.



Так вот пост к тому, что в любой ситуации не стоит грубить продавцу, все мы люди и нам свойственно где то не успевать, где то ошибаться. Зыыы были ли нормальные клиенты, не хамы, даже заморачиваться бы с ними не стал и сразу сделал выписку, предупредив что и скидонька у них "от меня" присутствует!

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я вот прям щас работаю в торговле и не первый год. Продуктовые магазины, ежедневно (!!!) переоценка от 50 до 300 позиций. Я прекрасно знаю, как это все работает. И как-то люди успевают менять ценники и в более крупных магазинах
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо что успевают, мы тоже в 80-90% случаев успеваем, здесь история о конкретном случае. А о том какой бардак творится в магазинах продуктов с ценниками я каждый день вижу посты в ВК в группе "Черный список г. ......" так что не все так однозначно, отчасти это проблемы в организации труда именно в конкретной компании. При переводе на должность администратора, я прошу манагеров с вечера загружать прайс, т.е. ценники печатаются теперь вечером перед закрытием магазина и по возможности меняются после рабочего времени, что бы с утра оставалось только сменить цену на акционные товары.      До этого работал в другой компании, так там прайс мог обновится среди рабочего дня, понятно что вина компании, но отдуваться приходится персоналу на местах.

Автор поста оценил этот комментарий
А что, вовремя ценники менять - это капец как сложно? Просто ты рукожоп и взяточник, не надо делать вид, что все норм.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты в торговле не работал ни разу наверное, понимаешь бывают ситуации когда на отдел при должном количестве продавцов допустим 4 человека, выходят 2 т.к. двоих сократили по факту и оставшимся двоим накинули еще по отделу в нагрузку. Ясен хрен когда я успеваю физически сменить ценники на отделе я их меняю, это приоритетная задача на тот момент, сменить все до открытия магазина, но бывают ситуации когда физически это не возможно.

Рукожоп не может иметь первую категорию на протяжении 3 лет своей торговой карьеры в данной компании, а тем более на данный момент являться администратором магазина.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хрошо бы, чтоб твой начальник тоже пикабу читал.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Понимаешь, надоели эти посты про замечательных продавцов, где больше половины не правда, я же буду постить о том как есть на самом деле, да я не идеальный продавец, да и таких не бывает... а начальники в большинстве своем из таких же продавцов и происходят, т.к. продавец должен иметь хоть немного наглости и умения приукрашивать, в плане предложения товара и "навязывании" услуг, иначе продавец-тряпка в данной профессии долго не задерживается.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ах тыж хитрая жопа!!! еще и денег с них содрал(

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это плата за хамство.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос от подписчика к продавцу техники. При покупке по карте, цена товара меняется, или я могу оплатить кредиткой товар по цене указанной на ценнике?

Просто не раз сталкивался с тем, что безнал включает в себя комиссию и если продуктовые универмаги берут её на себя, то все магазины электроники кладут её на покупателя.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Приветствую, там где я работал, цена не менялась. Т.е. не имеет значения каким способом оплачивает покупатель. Вполне возможно что комиссия за оплату с карты взимается самим банком и это условия конкретного банка. Хотя сколько раз оплачивал картами Альфа банка и Яндекс Денги, да и Сберовской картой тоже, ни каких комиссий не было. Думаю более точную инфу можно узнать в банке.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну давай логически - ценники вы не меняете вовремя. Покупатель выбирает товар и вы не против его продавать за ту цену, которая на устаревшем ценнике, так? Почему бы сразу тогда ДО того, как клиент начнет качать права и "хамить", проверять ценник и продавать по той цене, которая на ценнике?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да я не против продать по той цене что на ценнике, просто предупредил что может быть цена отличается, но не успел сказать еще что продадим по той что на ценнике, как в мою сторону посыпалось "прададите по той каторая на ценнике, па закону, абязаны, иначи .... бла бла бла" есть такая манера у некоторых людей не дослушать до конца, а сразу, даже еще не вникнув в ситуацию начинают кипишить....  где то может и моя вина что я сразу не перебил их и не сказал что продам по ценнику, но когда в беготне и работаешь еще с одними клиентами параллельно просто можешь не сообразить. Таких случаев вообще единицы, но посчитал нужным рассказать об этом, а меня уже записали и во взяточники и в мошенники... просто проучил хамов, как мог, при этом не хамя в ответ, в следующий раз может слушать будут что им говорят...

0
Автор поста оценил этот комментарий
грядет пост, где автора разводят по вышеуказанной схеме. но, слава пикабу, он просек и наказал нерадивого продавана и его херпоймикакогоцвета контору!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну зная все ходы так сказать изнутри, конкретно в данной сфере меня будет трудно развести, но суть в том что есть сферы где я так не соображаю и там то меня с легкостью могут обмануть... круговорот лохов в природе это называется, всего знать не возможно и где то когда то любого из нас наебыв@ли, такова жизнь

0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы провоцирует людей на хамство тем, что не выполняете свою работу. Если у вас не менять ценники - норма, то даже не предупреждайте на кассе, что цены могут отличаться, а сами идите в зал и смотрите цену, по которой будете продавать.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так где написано что не менять ценники норма? Написано же, покупатели были предупреждены что цена может отличатся.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ояебу! Нахамили ему! Покупатели абсолютно правы, все эти ваши "ценник не успел сменить" - это просто отмазка для ленивых. Отвратительно :(
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

это не повод для откровенного хамства, а про отмазку для ленивых вы не правы, порой за полчаса до времени открытия приходишь и наваливаешься на ценники, но бывает по разному, здесь больше несогласованность работы ценообразователей и торгового персонала.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это да, но если бы на самом деле было больше, то вы обязаны были бы продать по ценнику
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я это понимаю, продали бы, ничего страшного, решение данных не состыковок в нашей компании налажено, челок просто подходит на кассу с ценником который висит под товаром и ему делают цену так как она есть на ценнике.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Да вобще не стоит никому грубить. И дело тут совсем не в личной выгоде.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так я такого же мнения, если человек приходит посоветоваться, без претензий без понтов, то я все сделаю чтобы ему помочь, а грубых людей необходимо наказывать, а способов на самом деле много, даже если ограничиваться только пересечением в торговле.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Сильно ошибаешься. Хамить конечно со стороны покупателей - плохая мысль. Но ответ на твою предъяву "Так что? делаем как по закону и продаю ее вам за 14500 как на ценнике." - один: посыл на 3 буквы и возврат в магазин через 5 мин. Потому что в данном раскладе ЗоЗПП как раз на стороне покупателя - все ошибки в его пользу.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В каком раскладе? ценник есть 14500, цену я могу с манагером сделать 14500 и без разницы сколько было по прайсу в данный момент.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества