Брак! Отказывают в гарантии
Добрый день. Нужна помощь лиги юристов.
В преддверии нового года я решил сделать жене подарок. А именно плойку Babyliss PRO Stylist Tools. Посмотрел сколько стоит в DNS, знатно прихуел и решил залезть на фарпост и увидел цену в 2 раза дешевле. Договорился с продавцом, когда я смогу подойти её и приобрести. Скажу сразу, покупал её в магазине, магазин помимо этого продаёт еще парфюмерию. Оплачивал переводом на карту 13 декабря. Упаковал, поставил под ёлку, и вот жена после 12 ночи распаковывает подарок, тут же его включает, чтобы накрутится. И? Плойка делает громкий хлопок и перестает, на что-либо реагировать. После этого я связался с продавцом, чтобы уточнить, когда можно обменять товар или вернуть деньги, т.к. это явный брак. Переписку приложу в комментариях т.к. не разобрался, как прикреплять к посту. После данного обсуждения, продавец кидает меня в ЧС.
09.01.2023 то бишь сегодня я сходил в этот магазин и потребовал у продавца уголок покупателя, где будет указан либо ООО, либо ИП продавца с юридическим адресом. Т.к. я хочу обратиться в роспотребнадзор чтобы написать на них претензию. Мне продавец говорит, что уголка покупателя у них нет. Я же задал вопрос, а как же вы продаёте электротовары и тем более парфюмерию, если, по сути, у вас нет на это разрешения? Она сказала, что раньше это был склад, а потом они ну просто начали продавать и все. А ИП, которое у них есть вообще оформлено как продуктовый магазин. Я все это зафиксировал на диктофон.
Теперь собственно вопросы:
Смогу ли я обратится в роспотребназдор, чтобы они помогли мне оформить верно, претензию на продавца? И соответственно есть ли шанс вернуть свои деньги или потребовать заменить товар? Или даже не стоит пытаться?
Если деньги все-таки не получится вернуть, как я могу поднасрать данному товарищу? Чтобы его замучили проверками и штрафами. Потому как, ну сразу же видно, что брак, а продавец отказывается хоть как то идти на контакт. Плюс они продают контрафактную парфюмерию и не сертифицированные электроприборы.
Буду благодарен любому совету.
Спасибо.
Лига Юристов
40.1K постов40.1K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.