Авито?⁠⁠

я так понимаю, психологи не входят в число тех, кто может подтвердить образование? а то я бы хотел

благодарю!

Написал. Надеюсь получить реальное решение, атак отписку, как это всегда делает ваша техподдержка (её можно смело распускать, она бесполезна - говорит шаблонами)

Здравствуйте.

В ответ на мое обращение вы запросили видеозапись экрана с полной перепиской с клиентом, включая его профиль с номером телефона, а также все текстовые и голосовые сообщения.

Я являюсь практикующим психологом. В переписке с клиентами содержится конфиденциальная информация о частной жизни, психологическом состоянии и обстоятельствах обращения за помощью. Передача подобных материалов третьим лицам без согласия клиента противоречит моим профессиональным обязанностям и нарушает принцип конфиденциальности, на котором строится психологическая практика.

По этой причине выполнить ваше требование я не могу.

При этом мне непонятно, по какой причине вы считаете данный отзыв недостоверным.

Прошу сообщить:

какие именно обстоятельства вызвали сомнения в подлинности отзыва;

имеются ли у вас какие-либо доказательства того, что отзыв оставлен не реальным клиентом;

почему для проверки недостаточно связаться непосредственно с пользователем, оставившим отзыв, и уточнить у него факт получения услуги.

Если пользователь действительно оставил отзыв о полученной услуге, считаю, что именно его пояснений должно быть достаточно для проверки, без требования раскрывать конфиденциальную переписку между специалистом и клиентом.

Прошу пересмотреть принятое решение и восстановить отзыв либо предложить иной способ подтверждения, не требующий раскрытия конфиденциальной информации клиентов.

В случае отсутствия возможности урегулировать вопрос буду вынужден обратиться с жалобой в контролирующие органы и придать ситуации публичную огласку, поскольку считаю подобные требования несоразмерными и создающими риск нарушения прав клиентов на конфиденциальность.

за неимением кухарки, сплю с дворником

@SupportTech, правда ли вы даете некую галку за предоставление диплома?

@moderator, очевидное нарушение