426

Auto.ru пробили дно1

Уважаемые @Auto.ru, у меня к вам вопрос: в каком веке живёте вы и ваши специалисты колл-центра? Без каких-то действий с моей стороны как пользователя вашего сервиса (подачи объявлений, покупки авто, ещё каких-то действий с сайтом) вы посреди рабочего дня вдруг начинаете бомбардировать меня звонками с единственным тупым вопросом от всех операторов "Вы недавно интересовались покупкой автомобиля?". И звонят при этом точно не боты, а прям живые люди, всегда разные голоса и звуки на фоне, из одного ответного разговора я как раз и узнал название компании.

Ваши "специалисты" настолько безграмотные, что даже не представляются, не спрашивают, могу ли я говорить сейчас, а просто задают один тупой вопрос при каждом звонке, иногда невнятно что-то жуя в трубку. И это ещё с какой-то задержкой в несколько секунд перед началом разговора - видимо ваши "гениальные" эффективные менеджеры автоматизировали дозвоны, которые в формате входящих поступают самим операторам вашего "гениального" колл-центра и они должны успеть сами на своём конце взять трубку.

Вот таким вот образом и рушится репутация любого сервиса.

Я понимаю и принимаю холодные звонки как метод что-то продать, но вы и ваши специалисты просто пробили дно такой их организацией. Аккаунт свой я уже удалил, но полагаю, что это не поможет т.к. вы и без него тянете базу номеров у компаний-партнёров по скрытым соглашениям о передаче ПД.

Отвечу на ваш тупой вопрос здесь, во всеуслышание - да, я интересовался покупкой автомобиля, а точнее просто проверял рынок примерно с месяц назад. Но если я и буду когда-то менять свой автомобиль, то 100% не через ваш убогий сервис.

Накидайте плюсов, кому не жалко, может эти гении маркетинга всё же мониторят блоги.

Автомобильное сообщество

32.7K поста51.1K подписчиков

Правила сообщества

Добро пожаловать в автомобильное сообщество!

У нас запрещено:

-Публикация видео с тематикой ДТП, без описания и комментариев к нему.

-Нарушать правила сайта.

-Создавать посты несоответствующие тематике сообщества.

-Рекламировать что бы то ни было.

-Баяны не желательны (игнорирование баянометра карается флюгегехайменом).

-Заваривать ромашковый чай в костюме жирафа.

У нас разрешено:

-Создавать интересный контент.

-В сообществе разрешены авторские видео посты. Пост должен содержать, помимо самого видео, описание происходящего в нем. Авторским, будет так же считаться посты от имени ютуб каналов.
-в сообществе разрешены не авторские видео посты, только с описанием происходящего на видео.

-Участвовать в жизни сообщества.

-Предлагать темы для постов.

-Вызывать администратора или модераторов сообщества при необходимости.

-Высказывать идеи по улучшению Автомобильного сообщества.

-Изображать коняшку при комментировании.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества