Ответ на пост «Больше не надо, спасибо»1
У меня точно такая же ситуация. Был обычный Плюс (на 4 человек), подключила «бесплатный» пробный период с Амедиатекой - в итоге просто сожрали оплаченные дни и оставили без подписки вообще.
Нигде нормально не объясняется, что ты по факту отменяешь свою подписку. Подается как безобидный пробный период, а по факту - введение в заблуждение. Никаких согласий я не давала, а если правила акции там и были, то где-то крохотными буковками, чтобы их точно не прочитали.
Поддержка отвечает шаблоном про пересчёт дней. И это только вк возможно им дописаться. В чатах поддержки бессмысленные боты, почта их теперь тоже переотправляет на ботов.
У меня ощущение, как будто меня обманули и обокрали. Написали бы по-человечески: так и так вот, подписку можно будет продлить по новой цене. Вопросов нет, всё дорожает. А с таким отношением ну я лично не стану новую подписку оформлять. Благо есть чем заменить