Самый отвратительный оператор сотовой связи @t2
Давно являюсь клиентом конторы когда-то называвшейся теле2. Номер приобрела в те времена, когда ещё была возможность иметь безлимитный мобильный интернет.Счастью не было предела, так как много перемещалась по нашей необъятной стране и всегда под рукой была возможность смотреть и скачивать много гигов по адекватной цене за абонентскую плату в районе 400 рублей.Но все изменилось, когда все операторы отменили безлимитный мобильный интернет, а старые тарифы сделали архивными. И вот незадача, как же заставить людей отключить самостоятельно невыгодные для @теле2 тарифы? Все верно, поднять цену.За пару месяцев цена взлетела до 1000р.К сожалению, я долго терпела, но такую цену уже не могла себе позволить и пришлось отключить этот архивный тариф. Отключила все платные услуги, новые тарифы меня не привлекли, симку не отключила, так как к ней привязаны мои соц сети и мессенджеры,оставила её в телефоне для приема звонков и СМС. Все было ровно и спокойно до вчерашнего дня.Краем глаза я заметила,что вместо привычных палочек сигнала сети симки @теле2 отображается крестик. Решила зайти в личный кабинет @теле2 , но СМС не приходит. Понимаю, что ненасытный оператор @теле2 в целях извлечения сверхприбыли без моего согласия отключил в одностороннем порядке мою сим-карту,к которой подключены соцсети и мессенджеры.Звоню на горячую линию для разъяснения данного вопроса, жду минут 20 пока подключится оператор, хотя робот из раза в раз повторяет, что осталось ждать 2 минуты. Трубку берёт Ирина(в последнее время мне кажется, что я попала в какую-то странную симуляцию, где повсюду неприятные токсичные Ирки). На вопрос почему мне отключили номер получаю невнятный ответ, что она точно не знает, что номер уже стоит на продаже и я его могу купить, обратившись в салон оператора @теле2.Я в шоке,переспрашиваю ещё раз в чем дело, мне Ирина поясняет, что возможно я не закидывала денежку ежедневно минимум 5 рублей,без этого номер отключают через пару месяцев и продают.На просьбу принять жалобу получаю отказ,аргумент просто восхитительный :"Вы не являетесь клиентом @теле2".Сегодня также пыталась выйти на связь через соц сети,онлайн чат на сайте,мессенджеры,но эти ребята прикрыли все каналы связи с ними,оно и понятно почему. Вот так просто можно оказаться без штанов пользуясь услугами злополучного @теле2 , которому насрать на своего клиента.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Посоветуйте куда обратиться по незаконному отключению сим-карт.