Что делать, если завалил ISTQB — и не согласен с этим?
Недавно мой коллега сдавал ISTQB Game Testing — и, мягко говоря, остался в шоке. Не столько от результата (хотя и его тоже), сколько от того, насколько сам экзамен отличался от пробников.
🌀 Вместо привычных вопросов «по цитатке из силабуса» — сложные кейсы, меньше селектов, больше текста и задач на подумать. Времени катастрофически не хватало. А ещё — капкан для тех, кто сдаёт на Английском но не имеет С1 уровень: Вы, например, знаете, как по-английски ржёт лошадь?.. 🐴
Коллега не сдал, и был очень не согласен. Но — и это важно — он не стал молчать.
Он написал подробное письмо провайдеру экзамена (в его случае — GASQ), описал:
что именно было не так;
какие вопросы вызывают сомнения;
как это не совпадает с официальным Syllabus;
какие неточности нашёл в пробных тестах.
💸 Апелляция у GASQ вообще-то платная — 80 евро. Но после его письма и обсуждения ему предложили пересдать экзамен бесплатно, без оплаты и без подачи официальной апелляции.
И он пересдал. Успешно.
И вот тут меня это реально зацепило.
Я бы, скорее всего, просто затерпел. Потому что слышал байки, что апелляция через GASQ — это бюрократический ад. Но оказалось — если по делу, то вас услышат.
🎯 Вывод?
Не бойтесь отстаивать свою точку зрения.
Экзамены — не всегда идеальны. Мы тратим на них недели подготовки, силы, деньги. И если есть ощущение несправедливости — иногда достаточно просто спокойно и по делу объяснить, в чём проблема.
Ваш голос может быть услышан.
А в некоторых случаях — даже бесплатно пересдан 🙂
Бывали ли у вас случаи, когда "за спрос не били в нос" — и это реально помогло?
