WilliamKidd

Очень давно я собирался запилить пост про коллекторов, потому что некоторое время сам работал в одной организации, занимающейся взысканием долгов. Отработал я там всего четыре недели. Дело было в 2013 году. На самом деле, я тогда не знал кто они такие и чем занимаются. Искал работу и наткнулся на объявление, что требуются специалисты по урегулированию просроченной задолженности. Позвонил, пришёл на собеседование и там уже мне рассказали что и как. Решил попробовать. Но для себя сразу решил, что я тут надолго не задержусь. Интерес был изнутри посмотреть на их деятельность.

Начну с самого начала.

На собеседовании очень хорошо промывают мозг, что люди, которые не платят кредиты фу фу фу какие плохие и мы просто обязаны наставить их на путь истинный, чтобы выбить из них деньги. Если ты готов - то добро пожаловать. Через несколько дней, как наберётся группа начинается пятидневное обучение.

Сразу скажу, что деятельность крупных коллекторских организаций очень сильно отличается от коллекторов микрофинансовых фирм. В них, на сколько я понял вообще жесть - работают мудаки, которые отбитые полностью. Именно про них периодически показывают новости, типа обклеили подъезд, разукрасили машину, набили лицо и т.д. и т.п. Я работал в крупной, которая имеет лицензию и состоит в государственном реестре коллекторов.

Обучение.

Обучение длилось пять дней. Нас набралось шесть человек, среди которых было пять девушек и собственно я. Если были не погашенные кредиты, то отправляли домой сразу с первого дня. Почему это нельзя было выяснить на собеседовании, я так и не понял. Для начала нам пудрили мозг историей организации, какие они молодцы и т.д. Промывали очень качественно. Наш руководитель, отработавшая сама долгое время на звонках знала своё дело. Всё сводилось к одному. Должник - супер-мега редиска и он обязан заплатить. Ставили записи разговоров (естественно такие, где коллекторы в очень грамотной форме раскручивали должников на оплату) и приводили законы, по которым должники обязаны платить. Рассчитано мне казалось это на внушаемых людей. Но по сути всё это полная хрень.

Потом началось обучение программе, в которой они работают. Для разбирающегося хоть немного в компах человека, она сложности особой не представляет. Есть свои нюансы, но выдаваемые скрипты запоминались мне очень легко. На четвёртый день обучения нам дали инструкторов, под контролем которых мы совершали первые звонки. Сейчас, на сколько я знаю, наши депутаты ввели какой то закон о коллекторах, который не позволяет им звонить много раз. На тот момент такого не произошло и т.к. номер набирает программа, одному и тому же человеку за день могли позвонить хрен знает сколько раз.

По сути за пять дней научили нас некоторым псевдозаконам, пользоваться программой, да и всё. На пятый день мы проходили тест, результат которого давал право на работу. Из шести человек его прошёл я и ещё одна девочка, которая просто не  пришла на следующий день работать. Кстати на тот момент за обучение платили деньги как и за обычную смену. А ставка была 19800 в месяц + проценты. Что для 2013 года думаю было совсем не плохо. Причём народ, который работал давно, за счёт процентов зарабатывал охренительные деньги. От 50к и выше.

Вдохновившись этим я вышел первый день на работу)

Вот и созрел я для очередного поста про свою бывшую работу. Извиняюсь за длительную задержку, но т.к. я абсолютно поменял специальность (но в медицине остался), приходится много учиться, ездить и соответственно работать.

Так вот. За последние месяцы мозг сильно загружен, что даже не могу вспомнить что то интересное, но я постараюсь. В предыдущем посте хотел рассказать про зарплату. С неё собственно и начну. Устроившись палатным медбратом на ставку в начале месяца (2013) и полностью отработав, я получил почти 9 к копейками тысяч. Это в областной больнице, со всеми психиатрическими набавками за вредность, интенсивность и т.д. Хотя изначально меня об этом предупреждали, но сказали что будет минимум 12. Дополнительный источник заработка у меня был, да и времени хватало и по этому я не сильно расстроился. Ведь работа была в удовольствие. В итоге за три года моя зарплата поднялась до почти пятнадцати тысяч. Причём примерно через пол года я перешёл на другую должность, а именно занимался медикаментами. Разложить, раздать, проконтролировать, списать и получить у ст. м/с. Ну и эта должность автоматически давала ещё четверть ставки в процедурном кабинете. И самое главное - отсутствие дежурств (в том числе и ночных) и заполнения многих журналов, которые я не любил. Типа учёта продуктов больных, их вещей и всего остального. Зато прибавилось ответственности при работе с медикаментами. Каждый сильнодействующий препарат списывался каждый день и на каждого больного отдельно. Плюс в последний день каждого месяца считалась каждая таблетка, использованная за месяц. Геморрой тот еще, но я быстро научился. И всё это при графике 2/2 с 8.00 до 18.00 Так что и на подработку времени хватало и на пивка попить. (чем я периодически на этой подработке и занимался).

Далее по заказам желающих расскажу про некоторых шизофреников. Был частым гостем в моём отделении молодой парень. При трудном и длительном лечении становился адекватным. А именно пропадали галлюцинации, выравнивалось поведение. Был он в основном замкнутым и тихим. Но при обострениях выдавал интересные номера. Глюки у него были как зрительные, так и слуховые. В основном дьявол, архангелы  и мёртвые родственники. Лёжа на кровати он начинал на них громко кричать, посылать, просил оставить его в покое. Однажды я услышал очередной его крик, захожу в палату, а он смотрит на меня, орёт чтоб я шел в известном направлении и утверждает, что меня послали демоны и все его друзья. После нескольких интересных моих выражений он сразу меня узнал и стал просить спасти его. Естественно помогли снять приступ галлюцинаций ему в два счёта. Очень часто в последствии замечал, что при обострениях больные хорошо воспринимают голос. Стоило только начать говорить громче чем обычно (иногда некультурно)  и состояние менялось. Остальное делали уже препараты. А в итоге этот паренёк целенаправленно вышел в окно, находясь при этом в адекватном состоянии. Просто среди ночи ему домой захотелось. Потом еще пол года пролежал с переломами ног.

И расскажу ещё про одного товарища. Он мне понравился своим поведением ещё с первого дня пребывания в больнице. У него был нейросифилис. По русски это сифилис мозга. Т.к. обнаружили его слишком поздно (в это время он находился в тюрьме уже второй раз), то вылечить его уже было нельзя. Проводилась только поддерживающая терапия. Он уже практически ничего не соображал. Говорил редко и отдельными словами и фразами. Его гордостью была татуировка волка (действительно классно сделанная), которую он всем показывал и рычал. Все его инстинкты сводились к тому, чтобы побольше поесть. Мне иногда казалось, что он может ведро еды захомячить, если дадут. Ел всё подряд. Тапки, постельное бельё, мусор, мог из утки выпить. Такой короче, всеядный. И было у него еще желание. Мог в любое время заорать что ему срочно надо женщину. Ну и показать что он будет с ней делать. Забавный такой тип был. Очень любил развязывать буйных, за что неоднократно получал от других больных. Но в силу своего непонимания продолжал не прекращал.

Пожалуй на этом хватит пока. Скоро собираюсь заглянуть в отделение в гости, где уж точно расскажут новых интересных историй.

Как и обещал, в этом посте расскажу про любовь в психбольнице.

Вообще в нашей больничке два отделения для женщин. Содержатся там просто душевнобольные и женщины проходящие принудительное лечение за не особо тяжкие преступления.

Почти у каждого больного, который долго находился в больничке в моём отделении была дама сердца. Большим плюсом для них было то, что женское отделение было как раз над моим, а здания, в которых все мы находились были построены буквой "П". По этому из окон коридора были в прямой видимости окна женского отделения. Отбой у нас объявлялся в 21.00 и после него влюблённых приходилось отгонять от окна. Но начну с утра. Просыпались наши подопечные обычно в 6-7 утра и прилипали к окнам, чтобы поприветствовать своих возлюбленных. После этого ждали завтрак. Моё отделение было самое дальнее от кухни, а еду нам привозили в больших термосах, похожих на армейские, только вместительнее. Поднимать их выходили больные из тех, кто хорошо себя зарекомендовал. Нужно было 1-2 человека. И из-за этого среди них часто возникали споры и конфликты. Ведь в женском отделении был такой же процесс и чтобы на несколько секунд побыть рядом со своей любимой многие пытались скомпрометировать остальных, чтобы выпустили именно его. В момент, когда они встречались, от женщин передавались письма всем влюблённым отделения. Вообще это запрещено, но мы на это смотрели лояльно, ведь любви хотят все. Многие из больных не умеют читать и писать, по этому обращались к персоналу. В основном чтобы им их прочитали, а писали уже их друзья, которые это умеют. В силу своего слабо развитого воображения и словарного запаса, а так же абсолютного незнания русского языка, читать было очень весело, хоть я и не любил этого. А по содержанию всё было однообразно. Типа люблю не могу, хочу от тебя детей и когда нас выпустят уедем вдвоём и будет всё у нас хорошо.

В 11.30 была у нас прогулка. Если погода плохая, то проходили пару кругов вокруг территории, если хорошая, то сидели возле отделения. Вместе с женским. Но сидеть рядом было запрещено. Надо было видеть эти эмоции. Когда твоя дама вроде бы и совсем рядом, но ничего сделать не можешь. Ведь лишний шаг и всё. На следующий день, или даже больше на прогулку ты не пойдёшь. Когда прогулка заканчивалась, больные конечно между собой пересекались, да и в зависимости от того, кто на смене давали им минутку-две побыть вместе. В это время опять передавались письма и наши джентельмены одаривали своих женщин всем, что у них было (фрукты, шоколадки и т.д.). Далее было всё похоже. Термоса с едой привозили в обед, полдник и ужин. И так же каждый из влюблённых пытался затесаться в число тех, кому позволено их поднять в отделение. После 17.00, когда оставалась только дежурная смена, снова больные прилипали к окнам. После того, как их отгоняли, они в расстройстве обычно просили сделать им укол, чтобы до утра спать. Я обычно не отказывал, сам знаю, что такое скучать без любимого человека. По этому коктейль из препаратов творил чудеса) Про любовь на этом всё.

Пожалуй ещё напишу про свидания с родными. Разрешены они только с близкими родственниками и в строго определённое время. Да и то, тем, кто в адекватном состоянии. Некоторым свидания дают только в присутствии персонала. Потому что иногда родственников очень хочется самих пролечить. Есть список запрещённых и разрешённых продуктов и вещей. Всё изымается и переписывается в специальный журнал. Выдаётся по мере необходимости. Но каждый старается сунуть что то ещё. По этому больные всегда обыскиваются полностью. И у каждого второго есть что то запрещённое. В основном чай и сигареты. Наказания за это соответствующие - лишение прогулки, перекуров, свиданий ну и при возмущении можно схлопотать наблюдательную палату и замену лечения на более серьёзное.

Ещё хочется написать про свою зарплату. Ведь наверняка интересно, сколько я за такую работу денежек получал? Об этом в следующий раз обязательно расскажу. Ну и про что нибудь еще.

Не смог пройти мимо и честно спёр из вк. Потому что очень часто встречается.

В этом посте расскажу про суицидников, эпилептиков, дискотеку в психбольнице и совсем немного про шизофреников.

Начнём с эпилептиков. Сами по себе - относительно мирные ребята, с виду и на дураков то не похожи. Всегда и поздороваются и поговорят и помогут. Приступы у них возникают спонтанно и при грамотном вмешательстве проходят быстро. Намного страшнее, когда им что то не нравится и они злятся. Думать они перестают совсем, даже если не правы. Кричат, пытаются подраться, причём в ход идут все предметы, которые есть под рукой. Один наш больной, которого не пустили на перекур из-за того что у него началось воспаление лёгких набросился на зав.отделением и это хорошо, что женщина она у нас приспособленная к таким вещам - быстро увернулась от стула, а там уже и от других больных быстренько ему прилетело в лоб. Скрутили и соответственно отправили в наблюдательную палату. Но даже после успокоительного он долго орал, что со всеми сделает. После того как поспал, естественно ничего не помнил и не верил, когда ему рассказывали. И что самое интересное - они реально не помнят что делают в период приступа. Ещё и обижался, говорил что мы обманываем. Еще один такой же лежал на принудительном лечении. Свою болезнь он заработал случайно. Вот таких как он даже жалко. Всю жизнь был обычным человеком, попал в аварию (как вариант в драке получил по голове, просто упал и т.д.) и всё. Приступы эпилепсии + со временем ухудшающееся состояние. И процесс необратимый. Наши препараты могут только поддерживающее лечение оказывать, а стать абсолютно здоровым увы уже не получится. Да и вряд ли домой его отпустят. Ведь лучше он не станет, а если не принимать лекарства, то через месяц его снова привезут. Только уже неизвестно просто он соседа ударит (как в первый раз) или наглухо замочит.

Теперь шизофреники. Вообще эту тему можно развивать и развивать. Потому что у шизофрении очень много разновидностей. По этому я в каждом посте лучше буду писать про них немного. Мои любимые были параноики и с бредовыми синдромами. Так же очень нравилось наблюдать на шизофрениками с галлюцинациями. Неважно слуховыми или зрительными.

Ну и суицидники конечно.  Глюки почти все пытаются скрыть. Особенно на первичном опросе и осмотре. Особенно суицидники. У них редко, но тоже бывают и они этого боятся, хотя я не понимаю как человек, который некоторое время назад почти себя убил боится попасть в дурку. И кстати, за три года моей работы ни один суицидник не поступил во второй раз. Ну тут всего два варианта почему. А так, в основном прикольные  ребята. Когда их отпускает и приходит осознание своего поступка долго просят поверить им, что больше такого не будет. И чаще всего так и бывает. Наверное потому что кто точно решил попрощаться с жизнью, к тому скорая редко успевает.

Закончу на весёлой ноте. Дискотека бывает несколько раз в год. Сначала зав.отделением утверждает список больных, которые могут её посещать (10-15 человек и так в каждом отделении) и всех ведут в клуб. Сначала больные смотрят небольшой концерт, под который я почти засыпал, потом выносят музыкальный центр и у них начинается расколбас. Описать это невозможно. Это надо видеть. В своё время я занимался бальными танцами 10 лет, но многие больные своими танцевальными движениями меня сильно удивляли. Но  в основном они прыгают, дёргаются и даже (те, кто помоложе) нижний брейк пытаются танцевать. Бывают и медленные танцы. Вот тут то и нужен особый контроль. Дураки дураками, а инстинкты ни кто не отменял. Только и смотришь, что бы кто нибудь не утащил тётку какую нибудь в уголок. Ведь у всех любовь и все дела. Про любовь и общение между больными разного пола будет отдельно в следующем посте. На этом пока всё.

1 часть - http://pikabu.ru/story/psikhbolnitsa_vzglyad_iznutri_4580870

В общем, пока работал с наставником, проблем не возникало. Больные присматривались ко мне, я к ним. В первую же самостоятельную смену ко мне подошел паренёк, который был на принудительном лечении за кражу (относительно нормальный, но слегка слабоумный) и спросил как будем жить? Меня вопрос поставил в тупик и я попросил его объяснить как надо? Оказалось, что больные все разные. Кому то позволено больше, кому то вообще ничего. Просьбы за время моей работы у них были одинаковые и простые. В начале. Стрельнуть сигаретку, сделать кипяточку вечером для чифира. В сигаретке обычно не отказывал, сам тогда курил (сегодня кстати ровно два года как бросил) потому что сам понимал, как тяжело курить три раза в день. Потом было несколько просьб уже купить сигарет и чая и один раз одна обнаглевшая морда попросила купить бутылку водки. Но к тому времени я уже полностью освоился, по этому этот тип получил свою порцию аминазина и воспитательного пинка, остальные были просто посланы в грубой форме с обещанием на месяц прописать их в наблюдательной палате. Конечно быстро друг к другу притёрлись и со многими были хорошие отношения. Тем более те, которым позволено больше чем другим добивались этого права исключительно своими трудовыми навыками. Помогали санитаркам в уборке и уходе за тяжёлыми больными, контролировали относительный порядок, ну и так, по мелочи. Вообще сигареты и чай там очень твёрдая валюта. За сигарету многие сделают всё что угодно. Вплоть до самого идиотского и жестокого.

Сложности были с наркоманами и алкашами. Они к нам попадали не часто, но бывали. Когда алкогольные отделения были перегружены. Находясь в мании, они не понимают ничего. А силы у многих было столько, что с трудом и вшестером вязали. Переворачивали кровати, били окна и поливали таким матом и обещаниями убить (отпинать, взорвать, зарезать и т.д.), что через некоторое время вырабатывался иммунитет и было только смешно (ну если успел уже привязать и обколоть) Через дня два - три становились обычными тихими мужиками, которые боялись лишний раз слово сказать и передвигались только по стенке, ибо боялись всего на свете.

В следующем посте расскажу уже про шизофреников, эпилептиков (одни из самых опасных ребят на самом деле) и про их лечение.

Навеяно постом http://pikabu.ru/story/1__kak_ya_v_psikhushke_lezhal_yellouu....

В психбольнице я не лежал, а работал три года медбратом. По этому взгляд будет со стороны персонала этого дивного заведения.

В 2012 году я с третьего раза закончил мед колледж. Со знаниями был в общем порядок, проблемы были с поведением. И вот, когда был получен диплом встал вопрос в какую сферу податься. Ровно год промышлял разными работами. Успел даже месяц поработать к коллекторском агенстве. Но только для того, чтобы знать изнутри как это устроено. Почему то тогда было интересно. Кстати бабки неплохие там получают. И тут, случайно увидел объявление, что в областную психбольницу требуются сотрудники. Позвонил в отдел кадров и на следующий день был отправлен для ознакомления с работой в мужское острое отделение. Начнем с того, что больница большая. Есть женские отделения, детские, мужские общего типа, мужские с усиленным режимом и отделения для алкоголиков. К каждому были привязаны свои областные районы. Когда нашел своё, подошел к дверке, удивился отсутствию дверных ручек. Их нет ни где. Используется кривой ключ, напоминающий ручку на пластиковых окнах. Одна из самых важных вещей у персонала. Познакомился со старшей медсестрой, она же мне устроила экскурсию по отделению. Сказала, что отделение после ремонта, чему я тоже очень удивился. Всё было не просто старое, а оооочень старое. Но меня всё устроило и после прохождения медосмотра я вышел на работу в свою первую смену. Наставником мне дали старую бабульку шестидесяти лет, которая всю жизнь там и проработала. Главная работа в психушке - это наблюдение за больными. Пост находится возле наблюдательной палаты, в которой содержатся буйные и те, кому нужен постоянный контроль. Ну во всяком случае это только называется постом, а на деле стоит старое разваленное кресло и пару стульев. Палата всегда переполнена очень яркими личностями. Кроме кроватей там нет ничего. В моём отделении было обычно 55-60 человек, 20 из которых находились на принудительном лечении. В основном за убийства, тяжкие телесные и кражи. В смене обычно работали по трое. Медсестра и две санитарки. В ночные смены иногда было по 4 человека в смене. Мне, как человеку никогда не встречавшимся с шизофрениками было сначала интересно за ними наблюдать. Особенно за буйными. Со временем научился находить с ними общий язык. В основном через транквилизаторы, нейролептики и вязки. Кстати в истории болезни, если человек склонен к агрессивному состоянию всегда указывается, что его можно фиксировать. Были некоторые, которые и сами просили их привязать, когда чувствовали что их состояние меняется.

Для первого поста думаю хватит. Он вышел не очень интересный, но это так сказать ознакомительный. Если будет интересно, в дальнейших расскажу уже конкретно про некоторые личности, разные случаи, побеги, поведение больных и как среди них всё устроено. Писатель из меня не очень, по этому если возникнут вопросы, то с удовольствием отвечу.