Ozon никогда такого не было, а вот опять!
17.11.2021 озон "провел" распродажу книг по 140 рублей от издательств МИФ и Эксмо. Сделали заказы с ребёнком один с моего профиля, второй с профиля мужа. Сразу же их оплатили. Но в 2 часа ночи мой отменили без объяснения причин.
@Ozon Если цена на товар была ошибочной, то это вина не покупателя. Я своевременно оплатила покупку.Весь товар при заказе был в наличии. На данный момент эти же книги есть в наличие, однако их цена уже далеко не 140 рублей. На страницах не было сказано, что цена не является офертой.
Согласно закону о защите прав потребителей магазин обязан был продать товар, имеющийся в наличии по указанной цене. Почему в данном магазине это не считается? Почему в магазине права потребителей не соблюдаются? Самое интересное, что муж свой заказ получил. Часть клиентов для Ozon - второй сорт? Хуже Пятерочки, там хоть можно ценник показать.
А да, в play маркет был оставлен отзыв с 1 звездой, который удалили))
