Как Яндекс фабрикует доказательства и пытается сделать из пользователя идиота
Началось всё утром, когда я внезапно увидел в приложении списание 799р за Яндекс Плюс. Естественно, я постучался в техподдержку Яндекса с вопросами. Далее приведу скриншоты из диалога с техподдержкой. Старался держаться, но местами бомбил. Подписка была отменена, пока что жду возврата денег. Но до самого интересного, что указано в заголовке поста, доберёмся чуть ниже.
Я решил копнуть и понять, откуда же взялась эта подписка. Заранее извиняюсь за ошибки в сообщениях, ибо диалог вёлся на эмоциях и бомбящей тяге.
Нажимаете на кнопку просмотра - мы вам подключаем подписку.
После нескольких неудачных попыток достучаться бомбануло.
Естественно возникли вопросы.
Скриншот со страницы сериала, так же был отправлен в техподдержку.
Снова шизофрения. Оказывается, на кнопке написано "Смотреть по подписке"
Яндекс, в момент нажатия на кнопку "Смотреть сериал" тихонько проверяет, есть ли деньги на карте, причём, данная транзакция не отображается в банковском приложении, а только в личном кабинете Яндекса.
Чтобы не быть голословным - вот транзакции с 15 по 17 сентября. И что-то я тут не вижу сервисов Яндекса.
И вот сейчас будет то, ради чего затевался этот пост. Фальшивые доказательства от техподдержки Яндекса и попытки сделать из пользователя идиота, который не умеет читать. Техподдержка присылает вот такой скриншот, якобы с сайта Кинопоиска. Фиг с ним, что тут фигурирует другой сериал, якобы для примера. Сути это не меняет. Тут ВНЕЗАПНО появляется кнопка "Подключить и смотреть" вместо кнопки "Смотреть сериал".
Но интереснее другое, при открытии данного скриншота возникает ощущение, будто бы скриншот сначала был сделан на странице сериала, а потом загружен в программу для редактирования, а потом уже из программы для редактирования изображений был сделан скриншот и отправлен мне. Мы вставили скриншот тебе в скриншот.
Данная информация была перепроверена мною на всех версия. В веб-версии, в мобильной версии и в приложении Кинопоиска нет кнопки "Подключить и смотреть", у сериала "Миротворец" так же ни в одной из версий сайта нет кнопки "Подключить и смотреть", из чего можно сделать вывод, что сотрудник техподдержки Яндекс Плюс пытается сделать из меня идиота, путём редактирования изображения и выдаёт фальшивый скриншот за действительность. "Ты дурак и читать не умеешь". Естественно, я закономерно бомбанул.
Ну не ожидал я, что Яндекс будет так дёшево пытать сделать из меня дурака.
Не сдаются и гнут свою линию.
В итоге, на текущий момент в 20:20, техподдержка Яндекс Плюс слилась и молчит.
@YandexPlus, @Yandex, @YandexSupport, приглашаю Вас прокомментировать.
1. Почему Ваша подписка подключается при нажатии кнопки "Смотреть сериал" и никаких предупреждений не возникает при наличии подключённой карты к аккаунту?
2. Почему вы втихаря проверяете привязанную карту на платёжеспособность и данная транзакция не отображается в банковском приложении?
3. Это нормально, что сотрудники техподдержки противоречат друг другу, подделывают скриншоты, выдают их за действительность и пытаются из пользователя сделать идиота?
