Wildberries (WB Track) потерял посылку со ВСЕМИ моими вещами и Apple Watch. Поддержка молчит
Здравствуйте! Очень прошу помощи у официальных представителей Wildberries, так как обычная поддержка присылает только пустые шаблоны.9 июня 2026 года я отправила коробку со своими личными вещами через сервис WB Track из Новокузнецка в Волгоград. Номер отправления: 2064325501161353216 . Планировалось, что посылка приедет 16 июня, но она исчезла.Статус замер еще 9 июня на этапе «Выехал из пункта отправки» и больше вообще не менялся. В коробке находятся абсолютно все мои личные вещи: одежда (брюки, рубашки, юбки), настольные игры и дорогие мне часы Apple Watch вместе с повербанком. Из-за повербанка коробку могли отложить в зону задержки грузов, но статус никто не обновляет!Я уже написала досудебную претензию и обратилась в МВД по Кузбассу, так как внутри ценная электроника. Пожалуйста, помогите вытащить коробку из логистического тупика и найти её на складе отправки! Wildberries не принимает никаких мер, поддержка ничего не отвечает, посылку не ищут!

