Озон потерял посылку!!! Люди не пользуйтесь Озон доставкой берегите нервы !!!!
Подскажите, пожалуйста, что мне делать и куда жаловаться . Я 04.09.2025 отправила Озон доставкой посылку. Посылку отправляла из пункта отправки в Москве на Сиреневом бульваре, номер посылки AATA961M05MK-457K. Дата доставки в личном кабинете с 04.09.2025 не появилась. Постоянный статус "Посылка в пути". А сегодня появился статус "Посылка отправлена обратно". Я пишу в поддержку мне приходят стандартные ответы младшеклассика-имбицила. Вот прям бесит!!!
Прошу в поддержке адрес для досудебной претензии , полный игнор. Ответы типа "мы не смогли вручить вам посылку и поэтому отправили ее назад".
Люди ВСЕ! ВСЕ! ВСЕ ! Никогда , никогда даже под страхом смертной казни, морального и физического уничтожения НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ОЗОН, берегите нервы!!!