В копилку клиентоориентированности LEGO⁠⁠

Купили мы набор LEGO с динозаврами.
Вот такой:

И так вышло, что при сборке последнего скелета потеряли где-то листик с последней наклейкой на постамент тиранозавра :( Всё обыскали, нигде нет. Очень расстроились, особенно Рекс :(

Вспомнив множество постов на Пикабу о доброте компании LEGO, решили написать с просьбой выслать макет наклейки. Мы бы без проблем распечатали её у себя в городе. Просить прислать наклейку было бы абсолютным бредом, ведь затраты компании на работу сотрудника и отправку письма превысили бы стоимость наклейки в десятки раз!
НО!
Как вы понимаете, этого поста бы не было, если бы компания LEGO в своей работе руководствовалась лишь вопросом получения прибыли)
Итак, на письмо с просьбой о макете, они попросили написать наш адрес, и, спустя несколько недель, мы получили письмо с комплектом наклеек из нашего набора!)

Просто нет слов) Спасибо, LEGO!