17

Уведомления оператора

Ребзя, расскажу забавное, как оператор каждый раз предупреждает меня о блокеровке моего номера телефона. У меня Билайн. И вот периодически я забываю заблаговременно внести ежемесячный платеж за связь, и вспоминаю об этом по факту отключения интернета в доме.

Всё происходит одинаково. Утро, просыпаюсь в 6-30. Вижу на мобильном восклицательные знаки, что нет интернета, ну и, конечно, в доме не фурычит Алиса, умный чайник, смарт-телевизор и т.д. В этот момент ко мне приходит осознание, что я не оплатила за телефон, а значит, связь также отрубилась еще и у некоторых членов моей семьи, которые привязаны тарифу. Рука-лицо...

Ну ладно, дело то житейское, захожу в приложение и пополняю баланс. К счастью, недавно он как-то стал пополняться без интернета.. а то был еще тот квест "найди интернет, чтобы заплатить за интернет"... Через 2 минуты всё включается обратно.

Но интересное начинается дальше, когда я уже давно на работе. В 10-01 мне приходит первое тревожное смс-уведомление от оператора, что мой номер заблокирован... Однако вслед него, в 10-34 приходит уже счастливое уведомление о разблокировке.

Проходит еще полчаса, и в 11-02 приходит еще одно смс-уведомление, что мой номер заблокирован. А в 11-37 - что снова разблокирован. И так каждый раз, в одно и тоже время, практически до минуты.

Было время, когда от подобных смс я паниковала и кидалась проверять: не отрубили ли связь снова. Но с опытом поняла, что это такие ритуальные уведомления.

И вот я думаю, стоит ли попросить Билайн, если ему не жалко присылать мне сто тыщ мильонов ненужных смс, направлять мне одну маленькую смсочку накануне вечером, заранее, что, например, через 3 часа связь отрубится. Я бы спокойно пополнила баланс, и оставшиеся уведомления не перегружали бы сети. Такая история..

Смски за 2 последних раза

Истории из жизни

42.5K поста77.3K подписчика

Правила сообщества

1. История должна основываться на реальных событиях, но требовать доказательств мы не будем. Вранье категорически не приветствуется.

2. История должна быть написана вами. Необязательно писать о том, что происходило с вами. Достаточно быть автором текста.
Если на посте отсутствует тег "Мое", то есть авторство не подтверждено, пост будет вынесен в общую ленту. История не должна быть рерайтом - пересказом готовых историй своими словами.

3. История должна быть текстовой и иметь вполне внятный сюжет (завязку, развитие, концовку). История может быть дополнена картинками/фото, но текст должен быть основной частью. Видео и видео-гиф контент запрещен. При необходимости дополнить историю "пруфами", дополнительные фото/картинки/видео можно разместить в комментариях - это более благосклонно воспринимается читателями (чем лента фото и чуть-чуть описания).

4. Администрация имеет право решать, насколько текст соответствует пункту 3.

5. Сообщество авторское, потому каждое обвинение в плагиате должно быть подтверждено ссылкой. При первом нарушении - предупреждение, повторно - бан.

6. Помните - сообщество авторское! Хотя вы имеете полное право написать, что текст слабый, неинтересный и т.п. и т.д. (желательно аргументированно), просьба все же обходиться без хамства.

Утверждения же - вроде "пост - дерьмо", есть оскорбление самого автора и будут наказываться.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну значит нет у них такой услуги, это разрабатывать надо, а нужно такое единицам, потому что проще поставить себе напомииналку в календаре на н-ное число.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот сейчас обсудили с коллегами. В МТС уведомлялки пишут какой суммы не хватает. А в Билайне просто пишут что завтра будет списание, и без разницы - есть там деньги, или нет на счету. Поэтому эти смс Билайн являются просто спамом. При этом у коллеги с Билайном тоже после включения связи еще полдня сыпятся смс о блокировке-разблокировке. Тоесть это не моя единичная проблема. Настройки этих оповещений сделаны для всех через ж.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Есть автоплатеж , есть накануне смс о том что пора

Бы оплатить . Вам выше все написали

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да я тоже написала, мне не приходят уведомления, так как группа телефонов объеденена под основным номером. Но зато уведомлений о блокировке основного же номера приходит куча. Поэтому я не понимаю, почему они могут сообщать мне о блокировке моего другого номера по факту, а предупреждать о его блокировке не могут.

6
Автор поста оценил этот комментарий

А вы слышали про автоплатеж?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А ключи от квартиры, где деньги лежат, им не дать?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ставишь ограничение, что списывать не более твоей ежемесячной платы в месяц, какие проблемы?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Проблемы в том, что я прошу предупреждать о блокеровке вместо 4 ненужных смс. А мне в ответ говорят - настройте автоплатеж. Тоесть я хочу сама это контролировать, а вы предлагаете им всё отдать под их ответственность. Я прошу тёплое, а мне дают мягкое. Как еще объяснить?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@forest.river, если у вас подключён семейный тариф с несколькими номерами, то уведомление о списании будет приходить только на основной номер, поскольку с него плата и снимается. Настроить на другие номера из семьи такие смс нельзя, к сожалению :(
Если на основной номер вам тоже не приходят уведомления о скором списании, это мы уже можем проверить и исправить ошибку 🙏🏼

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Другие номера не семьи, а мои же. Просто в разных устройствах. Тогда зачем на мой "неосновной" номер приходят 4 уведомления о блокеровке/разблокеровке "основного" номера, и еще спустя 5 часов от пополнения баланса?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@forest.river, приветствуем!
Всегда заранее отправляем смс о списании абонентской платы, чтобы вы не пропустили дату оплаты и услуги связи не приостанавливались.
А ещё удобно отслеживать дату списания и сумму к оплате в приложении билайн: https://dl.beeline.ru/SMapp на главной странице :)

Там же для удобства можно подключить автоплатеж в разделе "сервисы" - "баланс", чтобы счет пополнялся автоматически в указанную вами дату.

Понимаем, что подобные смс могут доставлять дискомфорт, поэтому хотим разобраться, почему поступает некорректная информация об изменении баланса.
Свяжитесь с нами ВКонтакте https://vk.me/beeline или другим удобным способом, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers

В сообщении напишите ваш номер и ник с Пикабу. Проведем проверку и поможем в решении вопроса!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Для инф. Вопрос этот через поддержку не решается.) О блокеровке мне сообщают по факту, а о списании не сообщают, так как мой номер в общем пакете (пакет тоже мой). Так что ваше "всегда заранее направляем" - это неправда.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Какой то у вас странный билайн, мой билайн ровнёхонько за три дня направляет смс, а так же дублирует на привязанную почту

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот интересно, как это у них работает по-разному для клиентов, мне никогда не приходят уведомления о предстоящем списании..

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества