Сбермаркет - поддержка клиентов
Алоха!
Вопреки ожиданиям, пост позитивный))
Не рейтинга ради или рекламы, а просто потому, что очень часто вижу посты, в которых поддержка того или иного агрегатора ведет себя неадекватно, неделями не отвечает и так далее.
Заказывал тут на неделе продукты через Сбермаркет.
В заказе была минеральная вода Ессентуки по 1,5 литра 6 бутылок, то есть полная упаковка.
Заказ привезли 30.08.2021.
Сегодня решил положить парочку бутылок в холодильник, вытащил из упаковки первую попавшуюся....а она пустая.
Оказалось, треснула.
Гневу моему не было предела!!! Ну первые пару мгновений...решил написать в обратную связь о проблеме.
Ну а дальше, смотрите переписку (она небольшая)
Собственно, это всё.
Оперативный ответ, решение вопроса, никаких проблем.
Молодцы, ребята!