950

Российские реселлеры

Привет пикабутяни!
Хочу рассказать как я наушники покупал в C-store ( они же ООО Евросеть опт).
Оплатил онлайн и пошёл забирать, 4 часа отдавали!
Для получения своего заказа попросили паспорт, я удивился потому, что OZON и WB паспорт не просят. На почту и смс приходили уведомления, но про паспорт ни слова. Сотрудники магазина ссылались на внутреннюю инструкцию, я ссылался на закон, дуракам закон не писан. 4 часа споров, жалоба в Роспотребнадзор, наряд полиции.

Российские реселлеры

Магазин требует подписать бумагу, что я всё проверил и меня все устраивает ДО МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА! Без подписания отказывается выдавать товар. Ниже видео где юрист объясняет сотруднику, что они нарушают закон, но сотрудники непреклонны. Внутреннее распоряжение важнее закона. Прошло 2 месяца, но мои эмоции остались, решил поделиться.

Времени я потратил много, но удовольствие получил отстояв свою защищённую законом позицию.
Д-душнила.

37
Автор поста оценил этот комментарий

Пидарас, который это всё придумал и реализовал, как раз в выигрыше. Он ещё выебет чувака на выдаче за нарушение внутреннего распорядка.

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий
Только штраф от Роспотребнадзора заставит подумать!)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после обращения к нам. Хотим пояснить, что при оплате покупки банковской картой необходимо иметь при себе паспорт, в том числе при получении предоплаченного Интернет-заказа. Это сделано в целях безопасности и на основании требования платежной системы. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить или доставить неудобств.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Поясняете после того как Покупатель пришёл забирать, заставляя подписывать что все проверено.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Действительно. Когда абсолютно левый человек придёт Ваш заказ заберёт зная только его на номер - будет весело и будет пост «сотрудники с-стора отдали мой айфон/часы/наушники другому человеку, пидорасы.
Я не защищаю, но Вас попросили паспорт только ФИО сверить, а не кредит оформить. С одной стороны - я их прекрасно понимаю. Безопасности для - удостовериться, что это реальный владелец технику забирает.
Любой человек, имея доступ к crm, в целях личной выгоды может ваш номер заказа сообщить кому угодно
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Когда я забирал Часы в ДНС мне написали в смс, возьмите паспорт, я показал и вопросов у меня не было. Меня больше бесит требование подписать бумагу о приеме товара, не получая его.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после обращения к нам. Хотим пояснить, что при оплате покупки банковской картой необходимо иметь при себе паспорт, в том числе при получении предоплаченного Интернет-заказа. Это сделано в целях безопасности и на основании требования платежной системы. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить или доставить неудобств.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Почему об этом не уведомили не в смс не на почту?
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда вы ОБЯЗАНЫ это знать:

- Федеральный закон от 07.08.2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»

- Положение Банка России от 19 августа 2004 года «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» в первой главе (п.1.1) которого говорится следующее: «Кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у неё на обслуживании (далее - клиент), при совершении банковских операций и иных сделок в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности…»;

В случае приема оплаты по кредитной карте магазином кредитная организация делегирует обязанность идентификации магазину.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я оплачивал онлайн через Сбербанк. Платежей в магазине не осуществлял. Забирал оплаченный товар.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А я минус влепил. Ну хрена ли спорить, полицию вызывать? Сотрудникам вообще похрен-у них, наверняка, есть внутренние инструкции, за невыполнение которых можно потерять премию,а оклад там 100%-минималка. Да, можно спорить, плеваться слюной, говоритбь о законе, но нихрена не поменяется от этого. Даже денег не поимеешь. В общем я бы ушёл и купил в другом месте
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если вас насилуют, расслабьтесь и получайте удовольствие.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Я не понимаю какая именно автору выгода, потратил время, нервы, и что? Вот ты сам факты привел, сейчас отзывы в интернете найти дело минуты
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Выгоды 0. Это был субботний вечер, но настроение было именно так его продолжить. 1 меня попросили паспорт я спросил зачем, мне ответили чтоб подтвердить что это вы, я сказал что при вводе фио на сайте мог вводить рандомное, сказали тогда не отдадим. 2 мне сказали едь домой за паспортом, говорю а чего вы не предупредили что для получения нужен паспорт. 3 САМОЕ ГЛАВНОЕ паспорт им нужен чтоб заполнить бланк представленный в фото, чтоб удостовериться что его подписал человек который оплатил заказ, и у него нет притензий к товару который он ещё не открывал.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества