Прошу совета у лиги юристов!
Прошу совета, как действовать, если фитнес-зал не хочет возвращать деньги за абонемент с формулировкой "мы будем рассматривать выплату денежных средств столько времени, сколько посчитаем нужным". Такая формулировка при последнем разговоре с ними заставила уже перейти на стадию отчаяния. Бодаюсь с фитнес-залом с октября, сначала мной было отправлено два заявления на возврат абонемента - они их "потеряли" и не могли найти 2 недели. Далее я отправляю досудебную претензию - её они, наконец, увидели, и спустя ещё 2 недели бесконечных звонков, бросания трубок с их стороны, они рассчитали сумму к перечислению и сообщили, что денежные средства поступят в течение 30 дней (этот разговор, как и многие другие, я записала на видео). Разумеется, ничего от них не поступило в этот срок. По истечению 30 дней я попросила маму позвонить им и уточнить, в чем причина (у меня пока нет возможности позвонить лично). Они снова не могли найти заявку на возврат и попросили перезвонить через 3 дня. Сегодня (спустя 3 дня) они ответили, что руководство рассматривает выплату и они перечислят деньги в сроки на свое усмотрение. Куда обращаться дальше? В Роспотребнадзор? Заранее спасибо, надеюсь я не слишком наглею с такими вопросами)
Лига Юристов
40.3K пост40.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.