3

Про приколы Ozonа

Всем привет!
Сегодня у меня случился интересный казус от которого я все еще в небольшом недоумении.

Начнем с того, что я уже много я лет делаю заказы в один и тот же пункт выдачи, других пунктов доставки у меня в приложении нет и никогда не было, только адрес для курьерской доставки.

Сегодня как обычно мне пришло уведомление о готовности заказа к выдаче и как все люди, я прибыл в отделение для получения своих ништяков, но не тут то было.
Штрихкод не бился в программе пункта выдачи.
Начал проверять приложение и обнаружил интересную вещь, часть большого заказа из 17 вещей по какой-то причине ушел в Геленджик! На другой конец страны!

Забавно, что в Геленджике я был год назад, но никаких заказов туда не оформлял.
Поддержка при попытке узнать, а какого хрена отвечала лишь отписками бота и просила оценить помощь! Каждый ответ занимал больше 10 минут.
В конечном итоге выдали это:

В конечном итоге пришлось делать отмену и перезаказ, деньги будут возвращаться 2-3 дня, у Озона это нормальная тема, уже сталкивался с отменами. Сроки доставки изменились, теперь товары еле еле успевают приехать к моей очередной вахте.

Самое смешное, что поддержка так и не смогла объяснить как вообще такое возможно, а лично я так и вообще не смог найти в корзине способ заказа товара на разные адреса.
Вот так вот)
Всем отличного вечера и поменьше траблов)

Книга жалоб

1.4K поста938 подписчиков

Правила сообщества

1.Реклама 2.Не обзываться(очень важно)! 3.Правила пикабу. 4.Ругаться можно,но только осторожно

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества