Почтовые истории. Часть 3
Очередной набор историй, случившихся на почте.
(А.В., я всё помню и внимательно выбираю, о чем написать)
Куда делась часть 2 - это отдельная история. Рассказывать ее я, конечно, не буду.
1. История случилась два года назад. Приходит к нам в отделение открытка из Китая, на которой не указан номер квартиры. Не очень добрая операторша хочет ее выкинуть, но я решил забрать открытку и попытаться найти получателя. Нашел в Вконтакте одного человека из Санкт-Петербурга с таким же именем и фамилией. Написал, объяснил ситуацию. Попросил назвать улицу и номер дома - и о чудо, они совпали. Узнав полный адрес, решил отнести открытку самостоятельно (на фотографиях со страницы была милая девушка). Дом ее находился достаточно далеко от почты. К сожалению, в подъезд я попасть не смог, домофон не отвечал, а ключей у меня не было. В итоге открытку отнес почтальон. Та девушка меня поблагодарила, и на этом история закончилась.
(Хочу заметить, что по должностной инструкции подобные почтовые отправления нужно возвращать по обратному адресу, а при его отсутствии - отправлять на хранение как нерозданные. Так что никто так делать не обязан).
2. Подходит ко мне мужчина с 15-летним мальчиком, приехавшим из Казахстана. Хотят сделать временную регистрацию. Только вот незадача - мальчик приехал один, без законных представителей (а по правилам в случае регистрации несовершеннолетнего в бланке нужно указывать их данные и прикладывать копии их паспортов), а мужчина - его дальний родственник, у которого он проживает в России. Но у мальчика была с собой доверенность, заверенная казахским нотариусом, что родители разрешают ему одному выезжать в любую страну. В его паспорте - куча виз разных стран. В общем, регистрацию ему сделал, вложив в письмо в УФМС в числе прочих документов копию доверенности, пожелал приятных путешествий, а сам тихонько прослезился.
3. (произошла не со мной, но знаю из рассказов) Однажды к окну подошел посетитель-кавказец и отдал оператору пару десятков тысяч рублей и выписку о получении пенсии. Говорит, что на столе в клиентском зале лежали. Видимо, какая-то бабушка села пересчитывать деньги, а потом ушла и забыла их. Деньги ей потом вернули.
4. Однажды летом приходят к нам клиенты (пара) с маленьким ребенком, у которого был с собой гелиевый воздушный шарик. Пока их обслуживали, ребенок успел этот шарик отпустить, а достать его с высокого потолка не смогли. Я взял длинную палку, которой мы закрываем высоко расположенные форточки, подогнал шарик к кондиционеру и включил его. Струя воздуха из кондиционера немного отодвинула шарик от потолка, а я стал бить по шарику палкой сверху. В процессе этого действия один из клиентов (видимо, папа) смог достать этот шарик, который другие уже посчитали безнадежно утраченным.
5. Приходит ко мне клиент, который хочет купить лотерейные билеты. Показываю ему, какие есть, объясняю, какие сколько стоят. Он выслушал и начал производить вычисления в уме. Закончив, он озвучил мне решение: "Вот этот и этот беру, а этот не возьму, иначе на курево не хватит". Ну, продал, объяснил, как играть, распрощались. Через полчаса он возвращается: "Дайте еще я и тот возьму - на курево хватило!"
6. Подходит ко мне женщина, хочет поиграть в моментальные лотереи. Показываю ассортимент моментальных лотерейных билетов. "Дайте мне вот этих 2, этих 3, этих 1, и этот ещё". Даю, стирает. "Ой, а вот этот выиграл, этот выиграл, а этот не выиграл. Дайте мне еще такой, такой и такой". Даю, стирает. "Ой, а вот этот опять выиграл, а эти не выиграли, дайте мне еще пару таких". Даю, стирает. "Ой, ни один не выиграл, больше не хочу играть". Рассчитываемся, она уходит, и тут у меня закрадываются сомнения. Пересчитываю кассу - верно, я обсчитал ее на 50 рублей. Простите. Я не специально.
7. Однажды к нам на почту пришел мой заместитель декана из университета. Мы были очень удивлены, увидев друг друга. Я его обслужил без очереди на свободной кассе (как оказалось, он живет на территории, обслуживаемой нашей почтой). Он заходил еще несколько раз по разным делам, я его по возможности без очереди принимал. В итоге, когда у меня возникли проблемы с учебой, он говорит: "Не надо тебе на комиссию, просто заявление напишешь, и мы тебе дадим месяц всё досдать".
8. Пришла ко мне женщина получать почтовый перевод. Выплатил, она ушла, стал обслуживать следующего клиента. Вдруг замечаю, что она забыла паспорт. Тут же вскочил, побежал за ней, но на улице ее уже не было видно. После работы решил поискать ее в ВКонтакте. Как назло, фамилия распространенная. Проверяя очередную страницу, обнаружил, что дата рождения совпадает, а на некоторых фотографиях она с маленьким ребенком (в паспорте был вписан трехлетний ребенок). Личные сообщения были закрыты, я отправил заявку в друзья. В ее друзьях нашел ее мужа, у него сообщения были открыты. Написал, объяснил ситуацию, он удивился, что я смог найти его жену. На следующий день утром паспорт забрали, взамен дали шоколадку. Только вот к моему приходу от шоколадки ничего не осталось - ее съели те, кто к этой истории не имел никакого отношения(((
9. Стало известно продолжение истории с бабушкой из части 1 (пункт 5). Как оказалось, бабушка та переболела, ее даже с трудом из больницы выписали - так ей там понравилось. Но из-за болезни (инсульт) ее пришлось отправить в дом престарелых (родственников почти нет, ухаживать, видимо, некому). Собачку, с которой она часто гуляла, отдали заводчикам.
Со следующей недели у меня начинается отпуск, из которого я не планирую выходить. Придется прощаться с Почтой России. На то есть веские причины, о которых я вам тоже, наверное, когда-нибудь расскажу.