Ну тогда Вам могу посочувствовать (если вы работаете в этой сфере). Нам в этом плане повезло чуть больше - все волны бреда разбиваются о первый уровень техподдержки. Но иногда пользователи напрямую пишут нам.
Ну значит трудились ранее- исключительно в режимных лабораториях, где случайных людей не подпускают и на сто километров.
И в жизни такое бывает. Потому что ни у одной курочки не хватит мозгов проверить электрокабель монитора, который тупо отошел.
Но системник же гудит? Гудит. На мониторе пусто? Пусто. Значит не включается.
Но системник же гудит? Гудит. Значит он включен. Но раз на мониторе ничего не видно, значит и выключить нельзя. А раз нельзя, значит не выключается)
Там просто кабель сетевой выпал из тонкого клиента, и он не мог загрузиться и ошибки выдавал.