Ответ на пост «Экспериментальное исследование»1
Почему HR и в целом текущий процесс найма - зло современного рынка труда, хотя и простой способ для компаний
Компании надо искать спеца. Для этого нанимают HR. В IT найм тратит важный ресурс, который нельзя увеличить(даже наняв новых людей) - это время сотрудников, которое часто нельзя компенсировать наймом ещё одного человека.
И вот HR сначала нормально работают. Пытаются найти человека, но смотрят на резюме как макака на схему ядерного реактора. Как они выбирают? По ключевым символам в резюме, по уверенности кандидата на собесе и т.д. И так работало поначалу. Итак, шаги:
шаг 1) Тут даже если 80% подходящих кандидатов отсеиваются - не проблема, если HR смотрит в 10+ раз больше вакансий, а время то у них есть. Но потом они пытаются работать эффективнее.
шаг 2) Т.е. смотрит не 50 заявок в день, а 200, но быстро и по диагонали. Для конкретного HR это эффективно - она быстрее находит сотрудника. Но для отрасли? Если раньше было 5 подходящих заявок на 1 успех, то теперь их 20 на 1 успех. Что делают кандидаты с такими шансами? Правильно, оставляют не несколько заявок, а десятки.
шаг 3) Автоматизация. Клиент HH не компании, а HR. Чем их больше, больше заявок, тем больше и дороже поиск для компании, а для HH больше денег. Поэтому что? Делаем автоматизацию поиска по ключевым навыкам. Навыки указываем от балды. Но за то теперь можно отсеивать любое кол-во заявок. Это приводит к тому, что в резюме начали повально врать, приписывая любые навыки. А кол-во откликов на офер выросло уже в 10 раз.
шаг 4) ИИ. Тут вообще ахтунг случился. Теперь для получения работы часто нужны сотни откликов, не редко это значение перебирается за 1к. ИИ это помощник HR, который работает с эффективностью HR. Т.е. минимальная цепочка найма стала: Руководитель -> HR -> ИИ(HR)
Эффективность Руководителя около 80%, HR порядка 5%, ИИ так же как HR 5%, а заявок то в 100+ раз больше
Это классический пример по теории игр, где есть паразитический самовоспроизводимый элемент
Кому интересно, запросите статистику откликов на оффер и количество вакансий с года так 17 по сегодняшний день на HH. Дело не только в крайне малом кол-ве вакансий сегодня - такое и раньше было. Но вместе эти факторы для многих делают HH бесполезным, а то и вредным ресурсом.
HR - это риэлторы на рынке труда. Эта аналогия действительно полная.
