36

Ответ на пост «Против шумных соседей»2

Очередной пост про месть шумным соседям заставил меня полыхнуть. Родилось сразу много нехороших слов. Настолько, что при написании комментария пикабу попросил оформить это в виде поста.


В чем суть. У автора шумные соседи и, чтобы их утихомирить, ничего умнее он не придумал, как заказать обратный звонок с кучи сайтов на номер этих людей.


Как владелец интернет-магазина говорю. Задолбали эти шутники и домашние мстители с заказом звонков. В такой ситуации автор ничем не лучше своих соседей -- тоже заставляет кучу людей, которые ему ничего не сделали, страдать. Очень приятно, знаете ли, полдня звонить по левым номерам вместо нормальной работы. Когда каждый второй звонок от такого шутника, как, думаете, это отражается на общении с нормальными клиентами?


Надеюсь, автору это аукнется еще. Ъуъ, слов нет.

Ответ на пост «Против шумных соседей»
2
Автор поста оценил этот комментарий

УРА, товарищи! Не ослабляем напор! ОНИ СДАЮТСЯ!!!

КАк только эта хрень с обратным звонком станет неэффективной - её перестанут использовать. Надеюсь, вместе с выскакивающими окнами онлайн-консультанта.


ИМХО, идеальный вариант коммуникации - номера с общепринятым префиксом типа 8-800 звоня по которому я точно буду знать что звонок полностью оплачивается абонентом (или нет никаких дополнительных тарифов, типа межгорода). И все номера с этим префиксом будут лежать на оффсайтах телефонистов, с указанием юрлица конечного абонента!


Раньше я заказывал обратный звонок продаванам техники - и через три минуты сваливал почти с любого совещания в курилку. Сейчас почти никто не перезванивает, если звонят - не раньше, чем через час

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не понимаю вашего желания уничтожить этот инструмент. Выскакивающих консультантов нормальные сайты и так давно убрали, т.к. явно видно по действиям посетителя, что уже давно не помогает это. Обратный звонок-то чем не угодил? У меня на сайте его нет по причине этих шутников и мстителей. Про 8-800 понятно. Но кому-то удобнее было бы, чтобы ему позвонили. Например, искал ночью и хочет, чтобы утром перезвонили.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ой да ладно, сколько ты таких мстителей за всю жизнь видел? 8-) Двух? Трёх? Из скольки тысяч звонков?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да каждый день почти такие. И это у меня формы обратного звонка нет. Так заказы на левые номера делают.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это конкуренты балуются. Не там проблему ищешь.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не исключаю, но много раз были ситуации, когда звонишь человеку по заказу, а он отвечает, что ему весь день из разных магазинов звонят. Такие ситуации не похожи на конкурентную войну.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Очередная жалоба интернет-коммерсантов заставила меня полыхнуть. Как обычный посьзователь говорю. Задолбали эти всплывающие окна и мигающие кнопки аля «заказать обратный звонок», «подпишитесь на рассылку», «онлайн-консультант на связи». Навязываете всем пользователя свои каналы коммуникации? Извольте принять факт, что это будет иногда использоваться не так, как вы задумали, а вам же во вред. В отместку за тех пользователей, которым нахер не упёрлись эти ваши звонки и рассылки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да при чем тут это? На нормальных сайтах давно уже нет такого. В большинстве своем эти призывы к действию уже давно не работают. Так же как со временем развилась "баннерная слепота". Пост не об этом был, а о том, что люди, чтобы отомстить другим людям, становятся по сути такими же, т.к. доставляют неудобства тем, кто вообще никак им не мешал.

Автор поста оценил этот комментарий

Я последние 2 месяца занимаюсь заполнением и проверкой работоспособности сайта для нашей компании, соответственно уже 2 месяца каждый день собачусь с директором. Ну как собачусь.

- Сделай на свой вкус

(делаю на свой вкус)

- Нет, нашему клиенту это не понравится.

- А как надо?

- Сделай на свой вкус.

(делаю по-другому, но все еще на свой вкус)

- Нет, опять не то. Надо вот так.

- Ну я бы как покупатель обратила бы внимание на то и на это.

- Ты мыслишь как отдельный покупатель! А надо как будто ты наш клиент!

- Скажите, как надо, и я сделаю как вы скажете.

- Нет, ты исполнитель, вот и думай сама.


Мы в свое время до истерики довели программеров, которые нам один из сайтов делали. У нас специфика определенная, да и по прошлым сайтам мы ЗНАЕМ, что наши клиенты не любят вот такую финтифлюшку. А у них блять общая статистика по всем их сайтам (от авторемонта до стоматологий), что с этой финтифлюшкой продаж в разы больше. А так как эта статистика будет проверяться за наши деньги, просто потребовали ее отключить, и особо не спорили. Так программеры на нас смертельно обиделись, еще пытались поднасрать при заполнении. Ну там уже на директорском уровне разбирались, когда всплыло.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если не нужно, чтобы сайт был еще вчера, то можно же по уму сделать. Делается обычное а/б тестирование с каждым нюансом. Берем два варианта, пусть, кнопки. Показываем, пусть, 100 раз двум группам посетителей сайта каждый вариант. Смотрим, где показатели лучше и оставляем этот вариант. Это если прям по нюансам работать. Или две версии сайта, если все разу. Программисты точно должны знать про этот способ. И шефу потом все доступно обосновать можно, с цифрами и графиками.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Всегда материла на чем свет стоит владельцев сайтов, у которых нельзя ввести 2 из 3 - имя и номер телефона, или имя и адрес почты - нет блять, всем подавай все 3 параметра.

Материла, материла. Потом решила создать свой собственный сайт, думаю, ну у меня уж точно можно будет только одно что-то ввести. Пошла смотреть шаблоны - а шаблонов таких не существует, везде форма просто дальше не пропускает, пока все 3 параметра не введешь.

Вообще бесячесть работы сайтов можно обсуждать часами. Делают некопируемую почту, а только чтобы нажималось на нее и аутлук открывался, которым я не пользуюсь. Такие сайты закрываю.

Сайты вообще без опознавательных знаков обратной связи - можно только на сайте отправить заявку или чертеж, например. Тоже лесом.

Сайты без опубликованных адресов и номеров телефонов - введите свой и мы вам перезвоним. Когда заказ мой возьмете и задинамите, я тоже за вами по всему городу буду бегать? Да щас.

Описанная выше заявка, которая не отправляется с 2 заполненными полями из 3. Я либо общаться с вами не хочу, и жду ответа на почту, либо не хочу почту давать для спама (который обязательно будет).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Про косяки и удобство сайтов действительно можно бесконечно спорить. Но у меня Имя, Телефон и Почта обязательны. Телефон и почта для дублирования каналов связи. Бывает, что опечатаются в телефоне и потом ругаются, почему заказ не доставлен, хотя никак связаться не могли. А имя нужно для службы доставки. Был опыт без обязательного адреса почты, но в итоге пришлось отказаться.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если кто через онлайн-консультанта получит сообщение "писяжопа" - то это моё

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ох, да. Регулярно.

16
Автор поста оценил этот комментарий

Я тут троим, с нормальными сайтами заказал обратный звонок, стройматериалы хотел купить - не одна падла не перезвонила. Поназаказывают сайтов с кнопкой -заказать звонок- и сливаются, уроды продвинутые.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо, их "мстители" заддосили.) Хотя, конечно, это их не оправдывает, могли бы и убрать форму.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества