Неисправный ноутбук, что можно сделать?
Всем добрый день, прошу помощи как разрешить подобную ситуацию.
В начале мая один мой хороший друг приобрел в Ситилинке ноутбук фирмы MSI за довольно таки приличные деньги(140к плюс минус). В процессе его эксплуатации, а конкретно в процессе игры(требовательной), ноут работает и минут через 15-20 игра просто вылетает без какой-либо ошибки. Единственное что отображается нечто подобное в логах:
Отнес он его по гарантии, там посмотрели и обвинили турбобуст. Но вылеты никуда не делись. Он его отнес еще раз уже с подобными скриншотами, но там сказали что это не является дефектом и просто его вернули.
Так вот вопрос, что в такой ситуации можно сделать? 2 недели прошли, просто так его уже не вернуть и в гарантийном обслуживании ничего не понятно. Писать претензию, обращаться в Роспотребназдор или я что то упускаю?