2293

Не угадала1

К посту имеются вопросы: #comment_183418552

На этой неделе в обеденное время звонит телефон. Приятный женский голос начал предлагать услуги Сбера, из-за чего моментально трубка была мной сброшена. После рабочего дня менеджериха зелёного банка сново попыталась позвонить, и после ещё одной попытки впарить мне какое-то предложение, опять звонок был молча закончен. Через мгновение тот же номер вновь начал звонить, но в этот раз брать трубку я не стала и сбросила сразу же. И вот звонок в четвертый раз через секунду после сброса, и мне стало интересно.
(Я) - эт я. (М) - манагер сбера.
Я - ???
М - Какова причина сброса звонка?
Я - ????????¿???
М - КАКОВА ПРИЧИНА СБРОСА ЗВОНКА?!
Я - (недоумеваю от такой прекрасной наглости) Потому что я не хочу с вами разговаривать???
М - Тогда блокируем карту?
Я - (подумав, что это точно мошенники, и им просто заняться нечем) Да, блокируйте.
М - До свидания.
Я - Иди на х*й ДОСВИДАНИЯ.
..........
И мне блокируют карту.

Все круги ада были пройдены, чтобы дозвониться до операторов, и услышать от них, что я карту заблокировала сама.

Зелёный банк

1.7K постов2.8K подписчика

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

27
Автор поста оценил этот комментарий

Красиво менеджер отомстил блокировкой. И ведь не придерешься, вы ведь сами на это разрешение дали.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Соглашусь)))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, а за что вас так нещадно минусуют?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
🙄 многие считают, что я эту историю придумала
показать ответы
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Так, а что сказали в самом сбере? Разговоры ведь записываются

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сказали, что я сама попросила заблокировать карту
показать ответы
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, там никого это не смутило?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо нет
показать ответы
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Но по записи разговора это не так?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно не так)
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Оператор не видит номера, для него скрыт этот функционал.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Когда я уже сама позвонила после блокировки, оператор поздоровался и назвал мое имя. Как?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

просто слать нахуй надо было сразу после вопроса о блокировке карты ))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, надо было, но я постеснялась грубить(
352
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ложь, пиздеж и провокация. Во первых те кто позванивают с услугами таких доступов не имеют, во вторых все разговоры записываются и сб реально голову за это оторвет, в третьих предположим что звонок был с частного телефона, но это тоже пиздеж, это вообще те кто трафик гонит

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный комментарий содержит личные данные третьих лиц или ссылку на страницу постороннего лица в социальных сетях.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
А как они тебя идентифицировали? На чем сдеанонили?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно по телефону, карта же привязана
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, ТС так и не предоставила никаких доказательств своей истории, кроме левых телефонных номеров (#comment_183449803).


Вам не кажется, что этот пост всё же фейк?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Эээ, какие доказательства вы ждёте?
показать ответы
56
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator,

Во-первых, как сказано выше, в крупных коллцентрах не оператор звонит клиенту, а автомат. И уже этот автомат соединяет оператора и абонента. И, с большой долей вероятности, операторы каждый раз будут разные. Неоткуда взяться негативу по отношению к конкретному клиенту.

Во-вторых, у обзвонщиков чаще всего банально нет доступа к функционалу, который позволит заблокировать карту.

В-третьих, все разговоры записываются и этого оператора уволили бы в тот же день после жалобы.

В-четвёртых, по поводу собственно жалобы, а такое спускать нельзя - ТС игнорирует эти вопросы. Видимо боится, что если ответит, что не подавала жалобу, её закидают помидорами за то, что тупо ноет, а если ответит, что подала, у неё потребуют пруфы, которых у неё нет.


Я не люблю Сбер, но справедливости ради, этот пост необходимо переместить в фейки, т.к. в посте содержится информация, необоснованно порочащая деловую репутацию коммерческой компании. Ну или сначала запросить у ТС подтверждение её фантазии. А потом в фейки.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Для меня эта ситуация тоже была в моей логике не возможной. Но так случилось, и я вообще не понимаю как, если в банках такая система, функционал не позволяет, но он позволил.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества