Не надо торопить...
По поводу
у Вас уже раза 4 спросили прямой вопрос "что конкретно вы сделали для данного клиента? Дайте прямой ответ.
Нет у неё прямого ответа. Я за этот вопрос был просто отправлен в ЧС, почему и пишу из другого поста, т.к. поучаствовать в обсуждении всё же хочется. Дамочка искренне уверена, что продавец услуги не несёт ответственности за её неоказание.
Очевидно, что и клиент был точно так же просто заигнорен.