"Не лёгкий старт" от Сбербанка
Сбербанк сначала замучили меня своими предложениями завести у них расчетный счёт, якобы бесплатный,когда счёт был оформлен с меня сняли 3500 за услуги которые были озвучены как бесплатные.
написала заявление на возврат , рассмотрение сначала отложили, теперь все сроки вышли - ответа нет.
При оформлении уточнила несколько раз о бесплатности услуг, сотрудник банка утверждала что все бесплатно, только завести карточку клиента 300 р. Потом когда я подошла у ней же и спросила , почему вышло не так как она говорила, ответ был гениальный - я сама не ожидала! Это техническая ошибка!
Однако воз и ныне там. Сбербанку не хватает 2 недель чтобы исправить свою же ошибку и вернуть мне МОИ же деньги.
Я не удивлюсь если мне ничего не вернут и скажут в итоге, что так и надо.
Вот только, если любой клиент банка просрочит свои обязательства из-за технической ошибки в своем телефоне , то разговор будет совсем другой.
Как мы уже знаем, стрелочка не поворачивается.
