Лига юристов, приди!
Здравствуй Пикабу! Прошу помочь, забытую многими, лигу юристов. Я заказала портрет для матери на день её рождения на одном сайте, договорилась о цене и о прочих мелочах, внесла предоплату, но по определенным обстоятельствам я отказалась от работы, о чем написала тут же художнику (или посреднику, не знаю). В ответ я получил письмо, в котором говорится, что я не получу предоплату в полном размере, лишь её малую часть, так как дизайнер уже приступил к работе. При этом на их сайте имеется надпись: "ВАЖНО! После выполнения дизайнерской работы, при отказе от заказа (по любым причинам) предоплата за работу дизайнера не возвращается." Т.е. дизайнер не завершил работу, и я попросила о возвращении предоплаты, но меня шлют строго в попу и отказываются возвращать её. Пикабушники, помогите пожалуйста, подскажите, как быть? Прошу поднять повыше немного, комменты для минусов есть.