11

Каменный век от МТС

Довелось мне недавно поменять телефон.
Купил, порадовался и начал переносить данные.
Удалил есим мтс и билайна со старого телефона, и начал поднимать по куар кодам на новом. Ошибка по обоим есим!
Видимо в момент удаления был плохой инет, тк нахожусь заграницей, и есим не доконца отвязались от старого телефона.
Начались танцы с бубном по восстановлению обоих симок!
Не могу не отметить билайн! Они красавчики! Провели верификацию удаленно, и через 10 минут выслали мне одноразовый куар на почту.
С вонючим МТС я бьюсь уже 2ю неделю!
Симка зависла на старом телефоне, и их бестолковые техники не могут ее оттуда отвязать.
Выслать удаленно они ничего не могут, потому что иди нахуй. Предлогают отправку зарубеж курьерской службой за 5к рублей! Других решений у них не нашлось! Я считаю что 5к за восстановление симки это пиздец!
При том, что при замене физической сим на есим, эти дауны спокойно высылают электронное письмо с куаром. А тут блять нет тех возможности..
В итоге я остался заграницей без банкингов, без госуслуг и половины сервисов. А в РФ я поеду только в июне.
Гори в аду сраный мтс!!!
По приезду прямо в аэропорту расторгну договор с этим говном! Был клиентом 10 лет..

0
Автор поста оценил этот комментарий

Да я всю эту срань, которую вы мне сейчас написали, слышу в течении двух недель.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Почему билайн решил этот вопрос в течении 15 минут??

0
Автор поста оценил этот комментарий

@staska042, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение и вы задумались сменить оператора. К сожалению, через операторов или технических специалистов отвязать eSIM от старого устройства невозможно. Это может сделать только пользователь. Если по каким-либо причинам не получается удалить, поможет только замена QR-кода. Получить его можно в салоне экосистемы МТС или в приложении Мой МТС. В последнем случае потребуется доступ к номеру на старом телефоне и подтверждённый профиль на Госуслугах. Если у вас в России есть представитель с нотариальной доверенностью, он может обратиться с паспортом в салон экосистемы МТС для получения новой eSIM. В крайнем случае у нас есть доставка за границу через курьерскую службу, но услуга платная.
Если возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да я всю эту срань, которую вы мне сейчас написали, слышу в течении двух недель.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

В следующий раз при отъезде оставишь нотариальную доверенность на близкого человека.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

При следующем отъезде у меня будет более продвинутый в этих вопросах оператор

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества