Как закрыть номинальный счет?⁠⁠

Здравствуйте! Ситуация. Подопечный умер от старости лет пять назад. На номинальном счете остаток примерно в 1500 рублей. Банк на словах отказался тогда закрыть счет, т.к. "пока нет технической процедуры". Проблема в том, что опекун-держатель номинального счета - не наследник. С наследниками связи нет и не будет. И куда переводить возникший остаток мы не знаем. В банке предложили подождать новых разработок. Болтается этот хвост в ЛК, раздражает. Прошли годы, а банк так и не может нам сказать, как закрыть счет. И обеспечивать сохранность чужих денег (более не подопечных) мы тоже не обязаны. Пусть банк себе забирает и хранит, и ждёт, когда наследник востребует (если). Или предложит нам другую процедуру закрытия номинального счета после смерти опекаемого при отсутствии данных о наследниках.