283

Как я потерянную деталь Lego получал.

Знаю, что многие здесь увлекаются коллекционированием Lego, возможно мой опыт пригодится кому-то в дальнейшем.

Началось все с того, что потерялся бластер из набора с снежным спидером.

Да, тот, что на фотографии у стрелка.

Естественно данное положение дел меня не устроило, сначала я хотел заказать его за деньги у одного из отечественных продавцов, но увы, все предложения начинались от 50 рублей за одну деталь+ 150 рублей доставки, да и в наличии данный бластер был далеко не везде.

Проанализировав положение дел, я решил воспользоваться фирменной гарантией Lego.

Для этого на сайте Lego.com был выбран раздел заказать детали.

Далее, в этом разделе я выбрал вариант с недостающими кубиками. Это было не совсем честно, но будем надеяться, что из-за меня не будет голодать бедный Датский ребёнок.

Далее, система спросит ваш возраст и страну, где вы живете, тут ничего интересного.

А вот теперь,  начинается самое важное. Первым делом система спросит у вас артикул набора.

Вводим номер с коробки, в данном случае это набор №:75049

Далее у вас спросят номер детали, которую вы хотите заказать. Вы можете ее выбрать из списка, но проще пробить номер из инструкции. В данном случае я заказывал бластер №:4498713 * В дальнейшем понял, что при воспроизведении перепутал деталь, конечно-же 4609050.* Но для на глядного пособия, думаю, подойдет и этот вариант.

Выбрав деталь, Lego  попросят вас подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем данного набора. На каждой инструкции в углу напечатан индивидуальный номер, соответствующий отдельному проданному набору.

После данных манипуляций, вы указываете адрес и свой электронный адрес, по которому с вами свяжутся, когда отправят детали.

В моем случае, деталь ехала около 20 дней из Германии.

Всем Lego, Надеюсь, кому-нибудь эта инструкция поможет.

7
Автор поста оценил этот комментарий
Ты думаешь наборы вручную собирают? Робот получит пиздюлей, это максимум.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Дети робота теперь умрут с голода :(
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я не считаю себя святым, но попросить компанию отправить детальку, которая не стоит им даже цента, после покупки наборов почти на 100 т.р. Думаю не самый ужасный поступок на свете. Да, в какой-то мере я злоупотребил доверием. Но за многих отечественных продавцов я бы тоже не стал ручаться, нет никакой гарантии, что они не получают эти же детали окольными путями.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нельзя так говорить... Он афророботизанец... 

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Роботы из Бостон Динамикс уже выехали за мной :(.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А можно ли пойти в магазин и списать номера? А потом назаказывать себе всего понемногу :D

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот по этому, номер и напечатан на инструкции.
Автор поста оценил этот комментарий

А из забугорья дешевле вышло?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Бесплатно вышло.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так ты сам писал 50 рублей деталь, 100 рублей  доставка. 

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это если деталь в наличии, но да, стоимость детали от 40 до 70 рублей плюс доставка от 100 до 150 рублей. Вроде мелочь, но в масштабах цены набора...
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
За "на глядного" приношу извинения, увидав эту адскую ошибку глаза у меня вытекли. :с
Автор поста оценил этот комментарий

Ты деталь получил, но кого то в лучшем случае лишат премии, а в худшем - уволят. А у него может двое детей... Играй своим бластером...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если вы не в курсе, то техпроцесс производства у Лего, включая фасовку перекладывается почти целиком на машины. А от погрешности никто не защищён.
13
Автор поста оценил этот комментарий

200 рублей....

куда катится этот мир?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
200 рублей деталь из набора за три тысячи, но в данном случае большей проблемой была невозможность заказа в наших краях. В наших магазинах данных деталей довольно мало.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я так и не понял, почему в инструкции номер один, а по факту в инвоисе другой?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Потому-что, когда я воспроизводил путь заказа, я ошибся и отталкивался от артикула бластера snow trooper'a а на самом деле заказывал маленький, признаю, ошибся. В посте это указал, перед пунктом с указанием номера детали.
1
The One Who Knocks
Автор поста оценил этот комментарий

Советую вот такую штуку, если ещё не знаком:

www.bricklink точка com/browseStores.asp?countryID=RU&groupState=Y

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, но увы, как и в прошлом случае деталь числится как недоступная. Не так-то легко ее заказать, в общем-то сначала  и искал более честные методы.

1
The One Who Knocks
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, ты откуда?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вологда
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, Вы удило на букву "М"! Из за Вашей меркантильной, патологической жадности (150-200 рублей!!!) при обращении клиентов которые действительно купили набор с отсутствующей деталью приходится месяцами переписываться  с поддержкой Lego. Очень "приятно" отвечать на письма : "позвоните нам в Данию,чтоб мы обсудили эту проблему", "в России очень часто не хватает деталей в наборах" и.т.п. Продолжайте дальше формировать мнение о русских, как о мошенниках (а.к.а. цыгане из последних трендов Pikabu) делитесь сомнительным  опытом!!! P.S. Мой стаж коллекционирования Lego - лет пятнадцать, из них наборов серии Star Wars штук двадцать пять. P.S.2 Один из немногих раз когда мне не стыдно после оскорбления незнакомого человека.   

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не стоит накручивать. Вопрос решается за три дня, если вы не слепой и умеете заполнять формы. Поступил я не очень хорошо, но раздувать слона тоже не стоит, плюс цель инструкции не мошенничество, а информация для тех, у кого детали действительно нет в первую очередь. Но я цыган и делаю вредные посты. А вы Д'Артаньян, умыдрившийся пообщаться три месяца с поддержкой.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, если конечно кто-то не понял, то деталь по гарантии прислали бесплатно. В данном случае Еврей я и продавцы деталей.
13
Автор поста оценил этот комментарий

200 рублей....

куда катится этот мир?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Но признаю, получилось действительно по еврейски, да ещё и письмо с извинениями прислали.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества